Se consegue resolver problemas de acessibilidade por conta própria depende muito do tipo de problema. Um texto alternativo ausente numa imagem ou um contraste de cor insuficiente na sua identidade visual podem ser ajustados por si em muitos casos, frequentemente diretamente no seu CMS. Uma etapa de checkout que não funciona com um leitor de ecrã, ou um formulário de login em que o foco não se move logicamente, geralmente requer alguém que conheça o código subjacente.
O limite não é, portanto, "técnico ou não técnico", mas a profundidade da intervenção. Textos, rótulos, cores e estrutura de conteúdo estão geralmente ao alcance de um gestor de gabinete ou profissional de marketing. Componentes interativos, como um carrinho de compras, um filtro com navegação por teclado ou um processo de checkout passo a passo, afetam frequentemente o código do seu tema, dos seus componentes personalizados ou dos plugins que utiliza. Normalmente, é necessário um programador que saiba como os atributos ARIA, a ordem de foco e as mensagens de erro de formulários funcionam na prática.
O que está razoavelmente ao seu alcance
Muitos problemas menores são mais uma questão de disciplina do que de conhecimento técnico. Pense em adicionar textos alternativos a cada nova imagem, verificar se os títulos estão na ordem correta, ou ajustar uma proporção de contraste na sua guia de estilos. Também a elaboração da declaração de acessibilidade obrigatória e o registo da sua própria avaliação são passos que pode executar com os modelos apropriados; pode ler mais sobre isso em explicação por obrigação no banco de conhecimento.
O que frequentemente é subestimado é a manutenção. Um website muda continuamente: uma nova página, um formulário diferente, um botão modificado. Cada alteração pode reintroduzir um problema previamente resolvido. Manter isto atualizado por si não é em si um problema técnico, mas sim um processo que requer atenção estruturada, não uma ação única.
Onde o faça-você-mesmo termina
Certos problemas estão mais profundos do que texto ou formatação. Uma etapa de checkout que só pode ser utilizada com o rato, uma janela modal que não retém o foco do teclado, ou uma função de pesquisa que não fornece mensagens de erro para um leitor de ecrã: estas são situações em que a própria estrutura do código deve mudar. Isto não é uma questão de ajustar uma definição, mas de reconstruir ou reescrever um componente. Para este tipo de trabalho, normalmente é necessário um programador, um especialista em front-end ou um fornecedor com experiência em interfaces acessíveis.
É também o ponto em que os testes automáticos atingem os seus limites. Uma verificação pode, por exemplo, assinalar que um botão não tem um indicador de foco visível, mas não consegue avaliar se a ordem em que os elementos são anunciados para um leitor de ecrã faz sentido lógico. Por isso, cada relatório indica que uma verificação automática não pode testar parte dos requisitos. A verificação rápida mostra em poucos minutos onde está aproximadamentemas traduzir um problema técnico identificado numa solução funcional é trabalho manual, e frequentemente trabalho para alguém que não é você.
O que um widget de sobreposição não resolve
Algumas organizações prometem que um script isolado, chamado overlay, resolve automaticamente problemas de acessibilidade sem que tenha de alterar o código subjacente. Isto parece a solução ideal de faça-você-mesmo, mas um overlay apenas lê e reescreve a página à superfície no momento em que um visitante abre o site. A estrutura subjacente, a ordem de foco e a navegação real com teclado não mudam com isto. Um overlay não cumpre a lei, e por isso também não o vendemos.
Quando a externalização faz mais sentido
Para registrar, priorizar e monitorizar as alterações, pode manter o processo sob seu controle com o apoio adequado; é exatamente para isso que a axessia.eu foi desenvolvida. Para a reparação efetiva de componentes complexos, como uma etapa de pagamento ou um ecrã de autenticação personalizado, o trabalho geralmente recai sobre o seu programador ou agência. Nós não realizamos auditorias manuais nem trabalhos de reparação; testamos, priorizamos, registamos e monitorizamos para que o resultado se mantenha após cada alteração. Como esse teste é exatamente realizado, pode ler na página sobre a metodologia e as fontes que utilizamos.
Se tem dúvidas sobre se um problema específico é algo que pode resolver por conta própria ou é melhor terceirizar, essa é uma questão que varia consoante a situação e que um programador ou especialista em acessibilidade pode avaliar melhor do que uma lista de verificação genérica. Uma visão geral das perguntas práticas frequentes, incluindo esse tipo de considerações, encontra-se na página com respostas a questões que os empresários frequentemente colocam.
Quer primeiro saber como está o seu próprio website neste momento, sem necessidade de uma conta? Efetue a verificação rápida gratuita e leia em linguagem comum quais as secções que precisam de atenção e quais pode presumivelmente resolver por conta própria.