Veelgestelde vragen over axessia.eu
Wat doen jullie met mijn gegevens?
Wat u invult blijft van u. U kunt op elk moment alles wat wij van u hebben in één keer downloaden -- dat staat onder Instellingen in uw account, en u krijgt een zip met uw gegevens erin. Verwijderen kan ook, en dan is het echt weg. De privacyverklaring beschrijft per soort gegeven wat wij bewaren en hoe lang.
Heb ik een account nodig om te beginnen?
Nee. De gratis check doet u zonder account en zonder e-mailadres; de uitkomst staat meteen op het scherm en krijgt een eigen adres dat u kunt bewaren. Een account hebt u pas nodig als u uw antwoorden wilt laten staan en wilt worden bijgehouden.
Kan ik maandelijks opzeggen?
Ja. Er zit geen opzegtermijn en geen minimale looptijd aan. Wat u tot dan toe hebt opgebouwd, kunt u bij het opzeggen meenemen via dezelfde download.
Is dit advies?
Nee. Wij leggen uit wat er geldt en wat er van u wordt verwacht, met de vindplaats erbij. Een oordeel over uw eigen situatie is dat niet -- daarvoor schakelt u een adviseur in of neemt u contact op met de instantie die erover gaat.
Staat uw vraag er niet bij? Stel hem gerust — u krijgt antwoord van een mens.
Hoe zorg ik ervoor dat mijn website echt toegankelijk is voor iedereen?
Toegankelijkheid begint met een audit van uw huidige website. Wij controleren onder andere de contrast van kleuren, de structuur van kopjes, de beschikbaarheid van alt-teksten voor afbeeldingen en de navigeerbaarheid met toetsenbord. Daarna geven we concrete aanbevelingen. Veel problemen zijn eenvoudig op te lossen, bijvoorbeeld door tekstalternatieven toe te voegen of formulieren beter in te richten.
Wat gebeurt er als mijn website niet voldoet aan de richtlijnen?
Nederlandse organisaties moeten sinds 2020 voldoen aan de Europese richtlijn voor webtoegankelijkheid. Als uw website daar niet aan voldoet, kan de toezichthouder handhavend optreden. Wij helpen u voorkomen dat het zover komt door uw site nu al aan te passen. Bovendien merken gebruikers zelf snel dat een site slecht toegankelijk is—dat leidt tot frustratie en klanten die vertrekken.
Hoe lang duurt het voordat mijn website toegankelijk is?
Dat hangt af van de omvang en de huidige staat van uw website. Een klein bedrijfssite kan binnen enkele weken volledig gerepareerd zijn. Grotere sites vergen meer tijd. Het belangrijkste is dat u begint. Veel verbeteringen leveren direct voordeel op voor gebruikers en voor uw zoekresultaten.