¿Qué ocurre el 28 de junio de 2030 con la ley de accesibilidad?

El 28 de junio de 2030 se cierra la disposición transitoria para servicios existentes

El 28 de junio de 2030 vence el período transitorio que la Directiva europea sobre accesibilidad concede a los servicios que ya se ofrecían antes del 28 de junio de 2025 con productos que ya eran lícitos en ese momento. Hasta esa fecha, los proveedores de servicios que ya existían podían continuar con determinados productos y servicios sin que cumplieran plenamente con EN 301 549. Después del 28 de junio de 2030, esa excepción desaparece: a partir de entonces, los requisitos se aplican sin disposiciones transitorias, también para servicios que ya existían antes de 2025.

Esto afecta especialmente a los empresarios que tenían su tienda online o servicio funcionando antes del 28 de junio de 2025 con sistemas existentes — un proceso de pedido, un terminal de autoservicio, un flujo de inicio de sesión — que ya estaban en uso en ese momento. Los servicios nuevos o las nuevas versiones que comenzaron después del 28 de junio de 2025 están sujetos de todas formas al requisito completo; la disposición transitoria no fue pensada para ello. La norma en sí, EN 301 549 (en la práctica WCAG 2.1 nivel AA), es la misma en los veintisiete Estados miembros y por lo tanto no cambia por país. Lo que sí varía por país es quién ejerce supervisión después de 2030 sobre servicios que hasta entonces se acogieron a la disposición transitoria: en los Países Bajos es ACM, en Alemania MLBF (además de la ruta más rápida mediante una Abmahnung por competencia desleal), en Francia DGCCRF con ARCOM, y en Bélgica la Inspección Económica.

Dónde aparece esto en la directiva: artículo 32

Esta disposición transitoria y la fecha límite del 28 de junio de 2030 se derivan del artículo 32 de la Directiva (UE) 2019/882, que permite a los Estados miembros conceder un período transitorio para servicios prestados con productos utilizados lícitamente antes del 28 de junio de 2025. Por cierto, un escaneo automático no puede determinar si un servicio existente se acogía a esta disposición transitoria o no — se trata de una calificación jurídica, no de un hallazgo técnico, y como tal también aparece indicado en cada informe.