Det finns ingen fast tidsram för en åtgärdsplan. Förordningen föreskriver att du identifierar och åtgärdar bristande områden, men anger inget antal veckor eller månader inom vilket det måste göras. Genomförningstiden beror i praktiken på tre saker: hur många bristande områden det finns, vem som löser dem, och hur den personen eller byrån passar in det tillsammans med sitt löpande arbete.
Det som är säkert är ordningen. Först identifierar du de bristande områdena, sedan prioriterar du dem, sedan åtgärdar du dem, och sedan dokumenterar du vad som har gjorts och vad som återstår. Varje fas har sin egen takt, och det är just övergångarna mellan dessa faser där processerna i praktiken stannar av.
Identifieringsfasen går vanligtvis snabbt
En granskning av kärnansidorna och de viktigaste flödena — beställningsprocess, inloggningsflöde, kontaktformulär — är vanligtvis en fråga om dagar, inte veckor. Automatiserad testning hittar en betydande del av de vanliga bristande områdena: saknade alternativa texter, formulärfält utan etikett, otillräcklig kontrast. En del av kraven kan inte testas automatiskt och det anges i varje rapport; dessa bristande områden kräver en granskning från någon som faktiskt går igenom sidan. Om du först vill veta om detta är relevant för din organisation innan du lägger tid på en granskning, ger en kort enkät med omedelbar indikation där insyn i det.
Prioritering tar tid, inte för att det är svårt, utan för att det kräver beslut
En åtgärdslista med tio till trettio punkter ser överskådlig ut, men varje punkt kräver ett beslut: vem tar hand om detta, när, och hur brådskande är det jämfört med annat arbete. Det här är fasen där många processer blir försenade — inte på grund av tekniken, utan för att ingen internt äger listan. En åtgärdslista på vanlig svenska, utan WCAG-jargong, hjälper här: en kontorschef eller HR-ansvarig behöver inte veta vad en ARIA-etikett är för att förstå att kontaktformuläret är ett problem. Det som ofta försenar prioriteringen är inte innehållet utan frånvaron av en tydlig deadline per punkt — precis vad en åtgärdsplan med deadlines är till för.
Genomförandet beror på utvecklaren, inte på förordningen
Den faktiska åtgärden — kodändringar, skrivande av alt-texter, ökad kontrast — ligger utanför vad en granskningsgranskningstjänst gör. Axessia granskar, prioriterar, dokumenterar och övervakar, men genomför inget reparationsarbete. Denna fass varaktighet beror därför på kapaciteten hos din egen utvecklare eller den byrå som hanterar din webbplats, och på hur dessa åtgärder passar in i en sprint eller plan. För en webbutik med ett enkelt tema kan detta ta några veckor; för skräddarsydd lösning med en komplex beställningsprocess tar det ofta flera månader, särskilt om åtgärderna påverkar kassan eller inloggningsflödet och därför kräver extra testomgångar.
Det här är också fällan med en overlay-widget: det lovar en snabb lösning inom en dag, men uppfyller inte det underliggande kravet och ändrar inget i den underliggande koden. Vem som sparar tid med en overlay förlorar den tiden senare när det visar sig att problemen fortfarande finns där.
Dokumentering och deklarering är det kortaste steget, förutsatt att resten är korrekt
Om de bristande områdena är åtgärdade är utarbetandet av deklarationen i sig relativt snabbt — det handlar främst om att korrekt dokumentera din egen bedömning. Det här steget blir bara försenat om de tidigare stegen inte är väl dokumenterade: utan en påvisbar bedömning finns det inget att basera deklarationen på. Mer om vad som krävs för det finns i kunskapsdatabasen per ämne.
Och sedan: varje förändring öppnar upp cykeln på nytt
Den största missuppfattningen om genomföringstid är att processen avslutas när förklaringen publiceras. En ny sida, en anpassad beställningsprocess eller en annan tema-uppdatering kan introducera nya hinder, vilket gör att cykeln med testning, prioritering och åtgärd börjar på nytt. Det gör frågan "hur lång tid tar det" egentligen till en fråga om en återkommande process i stället för ett engångsprojekt.
Vill ni veta var er organisation befinner sig just nu och vilka konkreta steg som är möjliga? Gör den kostnadsfria snabbgranskningen eller se hur informationen i rapporten tas fram och vad ett abonnemang tillför via prisöversikten.