La accesibilidad de axessia.eu
Vendemos accesibilidad. Entonces esta página debe existir y debe contener honestamente qué todavía no funciona.
Contra qué hemos sido evaluados
Este sitio web se evalúa contra EN 301 549 V3.2.1, la norma europea armonizada a la que hace referencia la European Accessibility Act — en la práctica WCAG 2.1 nivel AA. En ello nos basamos en WCAG 2.2 nivel AA, un nivel superior, porque EN 301 549 V4 convierte esa versión en norma legal y se espera en el transcurso de 2026.
Evaluado con nuestro propio motor de escaneo (axe-core, habiendo recorrido la ruta de compra, búsqueda e inicio de sesión) y con controles manuales donde un escaneo no puede llegar. Última evaluación completa: 20 de agosto de 2026.
Qué todavía no cumple
En este momento no hay puntos conocidos que no cumplan con WCAG 2.1 AA. Esta es una instantánea y no es una garantía: escaneamos este sitio mensualmente y actualizamos esta página tan pronto como algo cambia.
Qué no podemos descartar: parte de los requisitos no se pueden evaluar automáticamente. Si nuestros textos alternativos realmente describen las imágenes y si nuestras pantallas funcionan bien con un lector de pantalla real, solo lo sabremos si alguien nos lo dice. De ahí la ruta de quejas a continuación — aquí no es una formalidad.
Presentar una queja o reportar algo
Si no puede acceder a algo en este sitio, envíe un correo a office@axessia.eu. Indique de qué página se trata y qué salió mal; decirnos qué herramienta de asistencia utiliza nos ayuda, pero no es necesario.
Respondemos dentro de cinco días hábiles, y si la solución toma más tiempo le indicaremos cuándo puede esperarla. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede dirigirse a la Autoridad Consument & Markt.
Por qué existe esta página
La ausencia de una declaración de accesibilidad es en sí misma, bajo la European Accessibility Act, un motivo para ser requerido — independientemente de cuán accesible sea un sitio de otra manera. Se lo decimos a nuestros clientes, así que nos aplica primero a nosotros.