Cambia la legge, o cambia lo standard?
Per la maggior parte dei negozi online e dei fornitori di servizi digitali, quest'anno cambia poco nella legge stessa: la European Accessibility Act è vincolante in tutti gli Stati membri dal 28 giugno 2025, e il nucleo dell'obbligo — conformità a EN 301 549, in pratica WCAG 2.1 livello AA — rimane invariato. Ciò che invece cambia non è nella legge ma negli standard tecnici sottostanti: è in corso il lavoro su una nuova versione di WCAG e su una EN 301 549 aggiornata, e per parte dei contratti di servizio esistenti è in corso un periodo transitorio che alla fine termina il 28 giugno 2030.
Per chi ha già iniziato o ha già agito, si tratta soprattutto di seguire l'evoluzione, non di ricominciare da capo. I requisiti che vigono oggi rimangono validi finché uno standard nuovo non sostituisce formalmente quello attuale, e ciò avviene di solito con un periodo di transizione, non da un giorno all'altro.
Ciò che non cambia
La portata della legge — quali negozi online, app e siti aziendali con un ambiente di account sottostante rientrano nell'ambito di applicazione, e l'esenzione per le micro-imprese che soddisfano entrambi i criteri — è definita e non cambia quest'anno. Neanche l'obbligo di pubblicare una dichiarazione di accessibilità e di poter dimostrare una propria valutazione cambia. Chi dubita dell'applicabilità della legge dovrebbe innanzitutto accertarlo prima di esaminare gli standard: verificare in poche domande dove vi trovate fornisce una prima indicazione.
Ciò che invece è in evoluzione
Due sviluppi procedono in parallelo. Il primo è una nuova versione di WCAG, che aggiunge una serie di criteri di successo aggiuntivi rispetto alle linee guida attuali. Il secondo è una versione aggiornata di EN 301 549, lo standard europeo a cui la legge stessa fa riferimento. Entrambi, al momento della redazione, non sono ancora definitivamente attuati dappertutto nella normativa nazionale, e il ritmo con cui ciò avviene varia a seconda della parte. Uno standard nuovo raramente sostituisce quello vecchio in modo brusco nella pratica, ma riceve un proprio momento di entrata in vigore a partire dal quale i siti esistenti devono essere sottoposti a nuovo test.
Per chi ha fatto testare un negozio online, un'app o un ambiente di accesso su lo standard attuale, ciò non significa un'azione immediata, ma è qualcosa da tenere d'occhio. Un sito che oggi è conforme a WCAG 2.1 AA non è automaticamente conforme a una versione successiva non appena entra in vigore — i requisiti aggiuntivi riguardano soprattutto aspetti come l'uso su schermi mobili e il comportamento degli elementi interattivi.
Perché per la maggior parte delle PMI questo non è un motivo per rifare tutto adesso
Gli standard che stanno dietro la legge sono raramente obbligatori da un giorno all'altro. Di solito c'è un annuncio, un momento di definizione e solo dopo una data di entrata in vigore, con spazio per i siti web esistenti per adattarsi. Chi ora è conforme allo standard attuale non rimane quindi immediatamente indietro non appena appare una nuova versione — è però consigliabile sapere quando quella data di entrata in vigore arriverà, in modo che un test successivo o un adeguamento sia programmato in tempo.
Questa distinzione tra "cambia la legge" e "cambia lo standard sottostante" è anche il motivo per cui questo tipo di cambiamenti viene monitorato separatamente. In banca dati organizzata per argomento per ogni argomento — WCAG 2.2, EN 301 549 V4, il periodo transitorio fino al 2030 — viene indicato cosa succede concretamente e per chi è rilevante, in modo che non dobbiate leggere l'intero testo della norma per sapere se la vostra situazione è interessata.
Cosa significherà questo dopo un test precedente
Se un negozio online, un'app o un ambiente di accesso sono stati già testati e adattati, quel test rimane un'istantanea. Una modifica al sito stesso — un nuovo passaggio di acquisto, un tema diverso, una schermata di accesso rinnovata — richiede comunque un nuovo controllo, indipendentemente da ciò che accade alla norma. Una modifica alla norma non è diversa da questo punto di vista: è un motivo aggiuntivo per rivedere periodicamente, non uno sforzo una tantum. La frequenza necessaria e le modifiche specifiche dipendono da come è costruito il sito e quali parti sono già state testate.
Come rimanere informati senza doverlo fare da soli
Chi dispone di un account aziendale riceve una notifica non appena cambia qualcosa che tocca la propria situazione, senza che sia necessario tenere d'occhio personalmente il testo della legge e gli annunci delle organizzazioni di standardizzazione. La creazione di un account aziendale è il primo passo a questo scopo ed è indipendente dalla sezione gratuita del sito.
Siete curiosi di sapere se il vostro negozio online, app o sito aziendale rientra nella legge e dove siete in questo momento? La scansione rapida gratuita offre una prima visione in pochi minuti, senza che sia necessario un account, e la base di conoscenze mostra per ogni argomento cosa è già stabilito e cosa non lo è ancora.