Formos laukas be tinkamai susieto žymės yra dažniausia klaida, kurią sutinkame kontaktinėse formose, užsakymo žingsniuose ir prisijungimo ekranuose. Žymė dažnai yra, vizualiai gražiai išdėstyta virš arba šalia įvesties lauko, tačiau šaltinio kode ji nėra susieta su tuo lauku. Ekrano skaitytuvas tada skaito lauką kaip "redaguoti, tuščias" nesakydamas, kam tas laukas skirtas.
Problema paprastai kyla dėl to, kad žymė ir įvesties laukas vizualiai priklauso vienas kitam, bet programuotojas (arba statybos sistema) nesukūrė techninio ryšio tarp jų. Regimajam vartotojui tai nesvarbu: jis tiesiog mato žymę. Žmogui, naudojančiam ekrano skaitytuvą, tos vizualinės artumo nėra. Svarbiausia yra kodas, ir tas ryšys dažnai trūksta, net ir svetainėse, kurios atrodo tvarkingos.
Trys tos pačios klaidos variantai
Dažniausia forma yra žymė, kuri yra ekrane, bet laisvai gyvena kode, atskiru nuo lauko, be techninio ryšio. Antroji forma yra vietos teksto naudojimas pačiame lauke kaip vienintelė paaiškinimo priemonė: kai tik vartotojas pradeda rašyti, tas tekstas dingsta, o ekrano skaitytuvas ir ne visada vietos tekstą traktuoja kaip visavertę žymę. Trečią formą dažniausiai matysite ikonas naudojant: paieškos laukas tik su žiurkle lynu, arba mygtukas tik su piktograma, be teksto, kurį ekrano skaitytuvas galėtų perskaityti.
Visi šie variantai bendri tuo, kad klaida paprastai netyčia. Niekas nesukuria formos, kad ji būtų neprieinama. Tai nutinka todėl, kad žymė vizualiai tinkama ir statytojas mano, kad tai baigta, o techninis ryšys yra atskiras žingsnis, kuris lengvai praleistinas, ypač spaudžiant laikui arba naudojant šabloną, kuris iš pradžių buvo sukurtas neatsižvelgus į prieinamumą.
Kodėl tai svarbu, nei atrodo
Forma dažnai yra taškas, kuriame lankytojas iš tikrųjų nori ką nors sutvarkyti: baigti užsakymą, sukurti paskyrą, susisiekti. Jei žymė trūksta būtent tą akimirką, proceso sustabdo jūsų lankytojų dalis, o likusi svetainės dalis veikia gerai. Priežiūros institucijos ir vertintojai formas tikrinti dažnai pirmiausia žiūri į šias kliūtis, nes jos tiesiogiai veikia tai, ar žmogus gali naudoti jūsų paslaugą.
Be to, ši klaida lengvai plinta. Žymė be ryšio viename adreso lauko šablone dažnai pasirodo dešimtyse puslapių vienu metu, nes tas pats komponentas yra naudojamas visur. Vienas praleistas ryšys pagrindinėje versijoje paveikia visą užsakymo žingsnį arba visą prisijungimo ekraną.
Kaip tai patikrinti ir kur automatinė skenutė susiduria su ribomis
Automatinė skenutė gerai atpažįsta dalį šių klaidų: ji mato, ar žymė techniškai susieta su lauku, ir ar įvesties laukas iš viso neturi pavadinimo. Ką skenutei sunkiau įvertinti, tai ar žymė turinio prasme tinkama, ar vietos tekstas kaip vienintelė paaiškinimo priemonė yra pakankamai aiškus, ir ar ekrano skaitytuvui skirta skaitimo tvarka atrodo logiška. Būtent todėl kiekviename pranešime nurodome, ką automatinis testas apima ir kiekvieną vieną nepalieka; tokiu būdu žinote, ką dar reikia patikrinti rankiniu būdu.
Jei norite patys susidaryti pirmą nuomonę, lengviausia test yra peržiūrėti formą naudojant tik klaviatūrą ir patikrinti, ar kiekvienas laukas gauna aiškų pavadinimą, kai juo navigujate. Norint gauti išsamesnę nuomonę, įskaitant užsakymo žingsnį ir prisijungimo eigą, padeda išsami skenutė, kuri žiūri toliau nei pradžios puslapis matyti, kur žymės trūksta arba atskiros nuo jų lauko.
Ką prieinamumo valdiklis čia neišsprendžia
Prieinamumui skirtas valdiklis, kuris uždedamas ant svetainės, negali atkurti trūkstamo ryšio tarp žymės ir lauko; tas ryšys yra pačiame šaltinio kode ir turi būti išjungtas ten. Tai viena iš priežasčių, kodėl mes nereklamuojame valdiklių: jie paslėpia šias klaidas nuo akies, tačiau ekrano skaitytuvas jų nepastebėja.
Pati sprendimas dažniausiai yra riboto apimties: kūrėjas susieja etiketę su lauku, pakeičia vietos savininko rolę atliekantį žymą tikra etikete arba prideda nematomas tekstą prie ikonos mygtuko. Tai ne didelis remontavimas, bet darbas, kurį reikia atlikti tikslingai, kiekvienam formui ir kiekvienam šablonui. Jame žinių bazėje su paaiškinimu pagal temą rasite, kaip šios ir panašios klaidos susijusios su EN 301 549 reikalavimais.
Po remonto: dokumentavimas ir stebėsena
Etiketė, kurią ištaisote dabar, gali dingti atliekant kitą šablono keitimą, pavyzdžiui, kai dizaineris performatuoja formą be ryšio pakartotinio patikrinimo. Todėl pataisą reikia ne tik techniškai išspręsti, bet ir įtraukti į tobulinimo planą, kad būtų aišku, kas yra atsakingas ir kada jis bus iš naujo patikrintas. Kaip mes tą patikrinimą ir pasikartojimą sutvarkome, paaiškinta vertinimo puslapyje.
Jei abejojate, ar jūsų patys formų nėra šios klaidos, tai dažnai galima pamatyti per kelias minutes naudojant klaviatūrą. Jei norite to struktūriškai su išdėstyta prioritetine sąrašu, pradėkite nuo nemokamos greitosios skenavimo versijos arba pirmiausia pažvelkite į dažniausiai užduodamus klausimus apie tai, ką skanavimu galima ir ko negalima patikrinti.