De toegankelijkheid van axessia.eu
Wij verkopen toegankelijkheid. Dan hoort deze pagina er te staan, en hoort er eerlijk in te staan wat er nog niet klopt.
Waartegen wij zijn getoetst
Deze website wordt getoetst tegen EN 301 549 V3.2.1, de geharmoniseerde Europese norm waarnaar de European Accessibility Act verwijst — in de praktijk WCAG 2.1 niveau AA. Wij bouwen daarbij tegen WCAG 2.2 niveau AA, een niveau hoger, omdat EN 301 549 V4 die versie tot wettelijke norm maakt en in de loop van 2026 wordt verwacht.
Getoetst met onze eigen scan-engine (axe-core, met de bestel-, zoek- en inlogroute doorlopen) én met handmatige controles waar een scan niet bij kan. Laatste volledige toets: 20 augustus 2026.
Wat nog niet voldoet
Op dit moment zijn er geen bekende punten die niet aan WCAG 2.1 AA voldoen. Dat is een momentopname en geen garantie: wij scannen deze site elke maand opnieuw en werken deze pagina bij zodra er iets verandert.
Wat wij niet kunnen uitsluiten: een deel van de eisen is niet machinaal te toetsen. Of onze alternatieve teksten de afbeeldingen werkelijk beschrijven en of onze schermen met een echte schermlezer prettig werken, weten wij alleen als iemand het ons vertelt. Vandaar de klachtroute hieronder — die is hier geen formaliteit.
Een klacht indienen of iets melden
Kunt u ergens niet bij op deze site, mail dan naar office@axessia.eu. Zet erbij om welke pagina het gaat en wat er misging; met welk hulpmiddel u werkt helpt ons, maar is niet nodig.
Wij reageren binnen vijf werkdagen, en als de oplossing langer duurt zeggen wij erbij wanneer u hem kunt verwachten. Bent u niet tevreden met onze reactie, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Consument & Markt.
Waarom deze pagina bestaat
Het ontbreken van een toegankelijkheidsverklaring is onder de European Accessibility Act op zichzelf al een grond om aangeschreven te worden — los van hoe toegankelijk een site verder is. Dat vertellen wij onze klanten, dus geldt het voor ons eerst.