Od oficiálního textu k srozumitelné odpovědi
Čtyři kroky, každý týden znovu.
Sledování zdrojů
EUR-Lex (nařízení a vše, co se pod ním vydává), orgán, který vysvětluje pravidla, a národní dohledové orgány. Lze nastavit pro jednotlivé země tak, aby se mohly přidávat nové země bez nutnosti něco upravovat.
Propojení s tématy
Pro každou novou publikaci se určí, které z našich stránek se jí týkají. To, co se nedotýká ničeho, zůstane v protokolu a nebude zveřejněno.
Psaní a kontrola
Text se píše na základě zdrojů a prochází technickou kontrolou: žádné sliby, žádná personalizovaná rada, žádné číslo, které nepochází ze zdroje. Poté jej prověří člověk.
Aktualizace, ne přepsání
Pokud se něco změní, článek doplníme. Nadpis, adresa a existující odstavce zůstanou — aby jste poznali stránku, kterou jste dříve četli.
Co se stane, když se něco pokazí?
Každé tvrzení je propojeno s článkem v oficiálním textu. Měsíčně se ověřuje, zda jsou tyto odkazy stále správné: existuje článek ještě a je v něm uveden přesný text? Pokud už tomu tak není, stránka se označí příznakem a datum poslední úspěšné kontroly se nezvýší.