Preguntas frecuentes sobre axessia.eu
¿Qué hacen con mis datos?
Lo que usted aporta sigue siendo suyo. Puede descargar todo lo que tenemos de usted en un único archivo en cualquier momento — esto está disponible en Configuración de su cuenta, y recibirá un archivo comprimido con sus datos. También puede eliminarlo, y entonces desaparecerá de verdad. La declaración de privacidad describe qué datos conservamos de cada tipo y durante cuánto tiempo.
¿Necesito una cuenta para empezar?
No. La verificación gratuita puede realizarla sin cuenta ni dirección de correo electrónico; el resultado aparece inmediatamente en pantalla y recibe su propia dirección que puede guardar. Una cuenta la necesita solo si desea conservar sus respuestas y que se realice un seguimiento.
¿Puedo cancelar mensualmente?
Sí. No hay período de cancelación ni duración mínima. Lo que haya acumulado hasta entonces puede descargarlo al cancelar mediante la misma función de descarga.
¿Es esto asesoramiento?
No. Le explicamos qué requisitos son aplicables y qué se espera de usted, incluida la ubicación en la normativa. No emitimos una opinión sobre su situación específica — para ello debe contactar con un asesor o dirigirse a la autoridad competente.
¿No aparece su pregunta aquí? Plantéela sin dudarlo — recibirá respuesta de una persona.
¿Cómo me aseguro de que mi sitio web sea realmente accesible para todos?
La accesibilidad comienza con una auditoría de su sitio web actual. Verificamos entre otros aspectos el contraste de colores, la estructura de encabezados, la disponibilidad de texto alternativo para imágenes y la navegabilidad con teclado. Después proporcionamos recomendaciones concretas. Muchos problemas son fáciles de resolver, por ejemplo añadiendo alternativas de texto o mejorando el diseño de formularios.
¿Qué ocurre si mi sitio web no cumple las directrices?
Las organizaciones españolas deben cumplir desde 2020 la Directiva europea sobre accesibilidad web. Si su sitio web no la cumple, la autoridad competente puede tomar medidas coercitivas. Le ayudamos a evitar que llegue ese punto adaptando su sitio ahora. Además, los usuarios notan rápidamente cuando un sitio es poco accesible — eso genera frustración y pérdida de clientes.
¿Cuánto tiempo tarda en ser accesible mi sitio web?
Depende del tamaño y del estado actual de su sitio web. Un pequeño sitio corporativo puede repararse completamente en cuestión de semanas. Los sitios más grandes requieren más tiempo. Lo importante es que empiece. Muchas mejoras aportan beneficios inmediatos para los usuarios y para su posicionamiento en buscadores.