Perguntas frequentes sobre axessia.eu
O que fazem com os meus dados?
Os seus dados permanecem seus. Pode transferir tudo o que temos sobre si em uma só operação a qualquer momento — encontra esta opção em Definições na sua conta, e receberá um ficheiro zip com os seus dados. Também pode eliminar, e nesse caso desaparece completamente. A declaração de privacidade descreve, para cada tipo de dado, o que armazenamos e por quanto tempo.
Preciso de uma conta para começar?
Não. A verificação gratuita pode fazer sem conta e sem endereço de correio eletrónico; o resultado aparece imediatamente no ecrã e recebe um endereço único que pode guardar. Uma conta só é necessária se quiser que as suas respostas fiquem guardadas e se quiser ser acompanhado.
Posso cancelar a subscrição mensalmente?
Sim. Não há período de aviso prévio nem duração mínima obrigatória. Tudo o que construir até essa altura pode levar consigo através da mesma transferência quando cancelar.
É isto um parecer?
Não. Explicamos o que é obrigatório e o que se espera de si, com referências inclusas. Uma avaliação sobre a sua situação específica não é — para isso, contrata um consultor ou contacta a autoridade competente.
A sua pergunta não está aqui? Coloque-a à vontade — receberá resposta de uma pessoa.
Como me certifico de que meu site é realmente acessível para todos?
A acessibilidade começa com uma auditoria do seu site atual. Verificamos, entre outros aspectos, o contraste de cores, a estrutura dos títulos, a disponibilidade de texto alternativo para imagens e a navegabilidade com teclado. Depois, fornecemos recomendações concretas. Muitos problemas são fáceis de resolver, por exemplo, adicionando alternativas de texto ou melhorando a estrutura dos formulários.
O que acontece se meu site não estiver em conformidade com as orientações?
As organizações portuguesas devem estar em conformidade com a Diretiva Europeia de Acessibilidade na Web desde 2020. Se o seu site não cumprir esses requisitos, a autoridade de supervisão pode tomar medidas de execução. Ajudamos você a evitar que isso aconteça adaptando seu site agora. Além disso, os utilizadores rapidamente percebem que um site tem má acessibilidade — isso gera frustração e faz com que clientes se afastem.
Quanto tempo leva para meu site ficar acessível?
Isso depende do tamanho e do estado atual do seu site. Um site pequeno de empresa pode ser totalmente corrigido em algumas semanas. Sites maiores exigem mais tempo. O mais importante é começar. Muitas melhorias trazem benefícios imediatos para os utilizadores e para os seus resultados de pesquisa.