Často kladené otázky o axessia.eu
Čo robíte s mojimi údajmi?
Vaše údaje zostanú vaše. Môžete si ich kedykoľvek stiahnuť naraz — v sekcii Nastavenia vo vašom účte nájdete súbor ZIP s vašimi údajmi. Môžete si ich aj vymazať, a potom budú naozaj preč. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov popisuje, aké údaje si ponechávame a ako dlho.
Potrebujem účet na to, aby som mohol začať?
Nie. Bezplatnú kontrolu si môžete urobiť bez účtu a bez e-mailovej adresy; výsledok sa ihneď zobrazí na obrazovke a bude mať svoju vlastnú adresu, ktorú si môžete uložiť. Účet potrebujete len vtedy, ak si chcete ponechať svoje odpovede a chcete byť sledovaní.
Môžem zrušiť vo mesačnej lehote?
Áno. Nie je tam žiadna výpovedná lehota ani minimálna doba viazanosti. Všetko, čo ste do tej doby vytvorili, si môžete vziať so sebou pri zrušení prostredníctvom rovnakého stiahnutia.
Je to poradenstvo?
Nie. Vysvetľujeme, čo platí a čo sa od vás očakáva, s uvedením lokácie. Nie je to posúdenie vašej konkrétnej situácie — na to si privediete poradcu alebo sa obrátiete na príslušný orgán.
Váša otázka tu nie je? Bezpečne ju položte — odpoveď dostanete od človeka.
Ako si zabezpečím, aby bola moja webová stránka naozaj dostupná pre všetkých?
Dostupnosť začína auditiom vašej aktuálnej webovej stránky. Kontrolujeme napríklad kontrast farieb, štruktúru nadpisov, dostupnosť alternatívnych textov pre obrázky a navigovateľnosť pomocou klávesnice. Potom vám poskytneme konkrétne odporúčania. Mnohé problémy sa dajú ľahko vyriešiť, napríklad pridaním textových ekvivalentov alebo lepším usporiadaním formulárov.
Čo sa stane, ak moja webová stránka nespĺňa požiadavky smernice?
Holandské organizácie musia od roku 2020 spĺňať Smernica (EÚ) 2019/882. Ak vaša webová stránka tieto požiadavky nespĺňa, orgán dohľadu môže konať na jej vynútenie. Pomáhame vám zabráňiť, aby sa to stalo, tým, že vašu stránku prispôsobíme hneď teraz. Okrem toho si používatelia rýchlo všimnú, že je stránka slabo dostupná – to vedie k frustrácii a odchodu zákazníkov.
Ako dlho trvá, kým bude moja webová stránka dostupná?
To závisí od rozsahu a aktuálneho stavu vašej webovej stránky. Malá firemná stránka môže byť kompletne opravená do niekoľkých týždňov. Väčšie stránky si vyžadujú viac času. Najdôležitejšie je, aby ste začali. Mnohé vylepšenia prinášajú okamžitý prínos pre používateľov a tiež pre vaše výsledky vyhľadávania.