Oui, vous pouvez établir vous-même un plan d'amélioration de l'accessibilité. Il n'existe aucune obligation de le faire examiner par un tiers, et aucun format prescrit ne s'impose. Ce qui compte, c'est que le plan soit concret : quels sont les problèmes trouvés, qui les traite et dans quel délai.
La limite entre le faire soi-même et l'externaliser ne se situe pas à la rédaction du document lui-même, mais aux choix de contenu qu'il renferme. Constater qu'une étape de commande n'est pas accessible au clavier seul est une chose ; déterminer comment cette étape doit être techniquement adaptée pour respecter WCAG 2.1 niveau AA en est une autre. Cette dernière approche demande une connaissance des normes et souvent aussi de la technologie derrière votre site ou application spécifique.
Ce qu'un plan d'amélioration contient en pratique
Un plan d'amélioration est essentiellement une liste de constats, classée par ordre de gravité. Un attribut manquant pour une photo de produit est gênant, mais un bouton de commande inaccessible à un lecteur d'écran peut empêcher une vente. Les autorités de surveillance et les utilisateurs tiennent compte de cette différence de gravité, et un plan qui mélange tout est inutile pour tout le monde.
Au-delà des constats, il faut ajouter une planification : qu'est-ce qui sera résolu et quand, et par qui. Ce dernier point est généralement un responsable interne, pas nécessairement la partie qui a identifié les problèmes. Un plan d'amélioration est donc aussi un document organisationnel, pas seulement un rapport technique.
Où le faire soi-même s'arrête
La partie la plus délicate n'est pas la rédaction, mais la priorisation. Quels problèmes touchent le plus d'utilisateurs, lesquels se trouvent dans une étape obligatoire comme le paiement ou la connexion, et lesquels peuvent être résolus avec des efforts limités ? Sans une liste priorisée comme point de départ, un plan d'amélioration se transforme rapidement en simple énumération sans ordre, ce qui rend difficile de démontrer que vous avez agi de manière sérieuse.
C'est aussi la raison pour laquelle un balayage automatisé ne donne jamais l'image complète : il teste une partie des exigences, ce qui est indiqué dans chaque rapport. Des éléments tels que l'ordre logique de lecture d'une page pour un lecteur d'écran, ou la signification correcte d'un texte de lien en contexte, demandent une évaluation qu'un balayage ne peut pas fournir complètement. Celui qui le sait peut évaluer lui-même quelle partie du plan peut être traitée de manière indépendante et quelle partie demande des connaissances ciblées.
Axessia.eu n'effectue elle-même ni audits manuels ni travaux de correction. Ce que le système fait, en revanche, c'est effectuer le balayage sur les pages clés et, avec un abonnement, aussi sur l'étape de commande et le flux de connexion, et traduire les résultats en une liste priorisée en langage courant. Cette liste est le point de départ d'un plan d'amélioration, pas le plan lui-même. par sujet ce qui est attendu de vous donne un aperçu de ce qui doit figurer dans un tel plan et ce qui est réglé ailleurs.
Consigner et suivre
Un plan d'amélioration n'est pas un document que vous rédigez une seule fois et mettez de côté. Après chaque modification de votre site ou application, il faut vérifier à nouveau si les problèmes précédemment résolus restent résolus et si les nouvelles parties respectent les mêmes exigences. Cette consignation — ce qui a été trouvé, ce qui a été résolu et quand — est exactement la partie comprise dans un abonnement : des modèles pour rendre votre propre évaluation démontrable et une notification dès que quelque chose vous concerne.
Celui qui aborde ce sujet pour la première fois ferait bien de d'abord déterminer ce que la loi porte vraiment. en quelques questions voir où se situe actuellement votre site ou application fournit une première indication à ce sujet, sans qu'un compte ne soit nécessaire. Si vous avez encore des doutes sur l'aspect juridique d'une situation spécifique, un juriste ou l'autorité de surveillance compétente reste la partie appropriée pour l'évaluer ; cet article décrit les normes de manière générale, non votre cas particulier.
Vous pouvez tout à fait rédiger vous-même un plan d'amélioration, et dans une certaine mesure, c'est aussi pratique : personne ne connaît mieux l'organisation interne que vous. Ce qui importe, c'est que les conclusions sous-jacentes soient exactes et classées par priorité, et que le plan soit ajusté après chaque modification. réponses aux questions que d'autres entrepreneurs ont déjà posées montre quels doutes à ce sujet reviennent le plus souvent.
Vous souhaitez d'abord voir où en est votre site ou application actuellement, avant de commencer un plan d'amélioration ? La quick-scan gratuite en donne un premier aperçu, et ce que l'abonnement pour le développement complet coûte est présenté de manière claire.