Áno, plán zlepšovania dostupnosti si môžete vytvoriť sami. Neexistuje žiadna povinnosť, aby to za vás robila externí strana, a neexistuje ani žiadny predpísaný formát, ktorému by musel spĺňať. Čo však naozaj počítá, je, že plán je konkrétny: ktoré nedostatky boli zistené, kto sa ich chopí a v akom časovom rámci k tomu dôjde.
Hranica medzi samotným riešením a zverenými úlohami neleží pri vytváraní samotného dokumentu, ale pri obsahových rozhodnutiach v ňom. Zistenie, že objednávací krok nie je možné obsluhovať iba pomocou klávesnice, je niečo iné ako určenie, ako sa tento krok technicky musí upraviť, aby vyhovoval WCAG 2.1 úroveň AA. Na to posledné je potrebná znalosť noriem a často aj technických pozadí vašej špecifickej webovej stránky alebo aplikácie.
Čo plán zlepšovania dostupnosti v praxi obsahuje
Plán zlepšovania dostupnosti je v podstate zoznam zistení usporiadaný podľa toho, čo je najdôležitejšie. Chýbajúca alternatíva pri fotografii produktu je nepríjemná, ale tlačidlo objednávky, ktoré je pre čítačku obrazovky nedostupné, zabráni predaju. Orgány dohľadu a používatelia pozorujú takéto rozdiely v závažnosti a plán, ktorý dáva všetko do jednej kopy, nie je pre niekoho užitočný.
Okrem zistení musí plán obsahovať aj časový plán: čo sa kedy vyrieši a kto za to bude zodpovedať. Posledný bod je obvykle interný zodpovedný pracovník, nie nutne strana, ktorá zistenia stanovila. Plán zlepšovania dostupnosti je teda aj organizačný dokument, nie len technická správa.
Kde samotné riešenie končí
Najzložitejšou súčasťou nie je písanie, ale určenie priorít. Ktoré nedostatky ovplyvňujú najviac používateľov, ktoré sú v povinnom kroku, ako sú objednávky alebo prihlasovanie, a ktoré je možné vyriešiť s obmedzeným úsilím? Bez prioritizovaného zoznamu ako východzieho bodu končí plán zlepšovania dostupnosti rýchlo na zozname bez poradia, čo sťažuje preukázanie, že ste postupovali vážne.
Tu je aj dôvod, prečo automatizovaná kontrola nikdy nedáva celý obraz: testuje časť požiadaviek a to je uvedené v každej správe. Veci ako logické poradie čítania stránky pre čítačku obrazovky alebo správny zmysel textu prepojenia v kontexte si vyžadujú zhodnotenie, ktoré kontrola nemôže úplne poskytnúť. Kto to vie, môže si sám určiť, ktorá časť plánu je zvládnuteľná vlastnými silami a ktorá vyžaduje špecializované znalosti.
Axessia.eu nerobí manuálne audity ani reparačné práce. Čo systém robí, je vykonať kontrolu na kľúčových stránkach a s predplatným aj na objednávacom kroku a toku prihlasovacích údajov a výsledok preložiť na prioritizovaný zoznam v zrozumiteľnom jazyku. Tento zoznam je východzím bodom pre plán zlepšovania dostupnosti, nie samotný plán. spracované podľa tém, čo sa od vás očakáva poskytuje prehľad toho, čo by do takéhoto plánu malo patriť a čo sa upravuje inde.
Zaznamenávanie a sledovanie
Plán zlepšovania dostupnosti nie je dokument, ktorý napíšete raz a potom ho schováte. Po každej zmene na webe alebo v aplikácii by sa malo znova zistiť, či nedostatky vyriešené skôr zostávajú vyriešené a či nové časti spĺňajú rovnaké požiadavky. Toto zaznamenávanie — čo bolo zistené, čo bolo vyriešené a kedy — je práve tá súčasť, ktorá je súčasťou predplatného: šablóny na preukázanie vlastného hodnotenia a upozornenie, akonáhle sa situácia dotkne vašej situácie.
Kto sa s touto témou zaoberá prvýkrát, mal by si najskôr ujasniť, na čo zákon naozaj myslí. v niekoľkých otázkach zistite, kde sa vaša webová stránka alebo aplikácia práve nachádza poskytuje tam prvú indikáciu bez toho, aby bol potrebný účet. Ak si stále nie ste istí právnou stránkou špecifickej situácie, právnik alebo príslušný dozorný orgán sú vhodnou stranou na jej posúdenie; tento článok popisuje normy všeobecne, nie vašu individuálnu situáciu.
Plán zlepšenia si môžete vypracovať sami, a čiastočne je to aj praktické: nikto nepozná vnitornú organizáciu lepšie ako vy. Na tom záleží, aby boli základné zistenia správne a prioritizované a aby sa plán po každej zmene aktualizoval. odpovede na otázky, ktoré si už položili ďalší podnikatelia ukazuje, ktoré pochybnosti sa o ňom najčastejšie objavujú.
Chcete najskôr vidieť, v akom stave sa v súčasnosti nachádza vaša stránka alebo aplikácia, predtým ako začnete s plánom zlepšenia? Bezplatné rýchle skenovanie vám o tom poskytuje prvý prehľad, a koľko stojí predplatné na úplnú spracovanie je prehľadne uvedené.