Sim, pode elaborar um plano de melhoria de acessibilidade por sua conta. Não existe obrigação de o fazer através de um terceiro, nem há um formato prescrito que tenha de cumprir. O que conta é que o plano seja concreto: que pontos críticos foram identificados, quem os resolve e em que prazo.
A linha divisória entre fazer por conta própria e terceirizar não está na redação do documento em si, mas nas opções que nele figuram. Identificar que uma etapa de compra não pode ser utilizada apenas com um teclado é diferente de determinar como essa etapa deve ser tecnicamente adaptada para estar conforme com WCAG 2.1 nível AA. Para isto último é necessário conhecimento das normas e, frequentemente, também da tecnologia subjacente ao seu website ou aplicação específicos.
O que um plano de melhoria contém na prática
Um plano de melhoria é, na sua essência, uma lista de constatações, ordenadas por importância relativa. A falta de alternativa de texto numa foto de produto é inconveniente, mas um botão de compra inacessível a um leitor de ecrã impede uma venda. As autoridades de vigilância e os utilizadores atêm-se a essas diferenças de gravidade, e um plano que junta tudo sem distinção não é útil para ninguém.
Para além das constatações, o plano deve incluir um calendário: o que será resolvido quando e por quem. Este último é normalmente um responsável interno, não necessariamente a entidade que identificou os pontos críticos. Um plano de melhoria é, portanto, também um documento organizacional, não apenas um relatório técnico.
Onde o trabalho próprio termina
A parte mais difícil não é a redação, mas a priorização. Que pontos críticos afetam mais utilizadores, quais se situam numa etapa obrigatória como o pagamento ou a autenticação, e quais podem ser resolvidos com esforço limitado? Sem uma lista priorizada como ponto de partida, um plano de melhoria rapidamente se torna uma enumeração sem ordem, o que torna difícil demonstrar que trabalhou de forma séria.
Aqui reside também o motivo pelo qual uma análise automatizada nunca oferece o quadro completo: ela testa parte dos requisitos, conforme indicado em cada relatório. Aspetos como a ordem de leitura lógica de uma página para um leitor de ecrã ou o significado correto de um texto de ligação no contexto exigem uma avaliação que uma análise não consegue fazer completamente. Quem isto compreende pode avaliar por si mesmo que parte do plano consegue executar de forma independente e que parte exige conhecimento específico.
Axessia.eu não realiza auditorias manuais nem trabalhos de reparação. O que o sistema faz é executar a análise nas páginas centrais e, com uma subscrição, também na etapa de compra e no fluxo de autenticação, e traduzir os resultados numa lista priorizada em linguagem clara. Esta lista é o ponto de partida para um plano de melhoria, não o plano em si. analisado por tema o que se espera de si oferece uma visão geral do que deve estar contido em tal plano e o que é regulado em outros locais.
Registo e acompanhamento
Um plano de melhoria não é um documento que redige uma única vez e depois arquiva. Após cada alteração ao website ou aplicação, deve verificar-se novamente se os pontos críticos anteriormente resolvidos continuam resolvidos e se as novas partes estão em conformidade com os mesmos requisitos. Esse registo — o que foi identificado, o que foi resolvido e quando — é exatamente o componente incluído numa subscrição: modelos para tornar a sua própria avaliação comprovável e uma notificação assim que algo o afetar.
Quem se ocupa pela primeira vez deste tema faz bem em determinar primeiro aonde a lei se aplica realmente. ver em poucas questões onde o seu website ou aplicação se encontra atualmente fornece uma primeira indicação, sem necessidade de conta. Se ainda tem dúvidas sobre o aspecto jurídico de uma situação específica, um advogado ou a autoridade de supervisão competente continuam sendo a parte adequada para avaliar; este artigo descreve as normas em sentido geral, não o seu caso individual.
É possível elaborar um plano de melhoria por si próprio e, em parte, isso é também prático: ninguém conhece a organização interna melhor do que o próprio responsável. O que importa é que as constatações subjacentes sejam precisas e priorizadas, e que o plano seja ajustado após cada alteração. respostas a perguntas que outros empresários já colocaram mostra quais são as dúvidas mais frequentes a esse respeito.
Deseja primeiro ver onde seu site ou aplicação está neste momento, antes de começar um plano de melhoria? A verificação rápida gratuita fornece uma primeira perspectiva disso, e quanto custa o serviço de subscrição para a elaboração completa está apresentado de forma clara.