Non esiste un importo fisso per "rendere un negozio online accessibile", e ogni fornitore che vi cita un prezzo sta vendendo una stima senza aver visto il vostro sito. I costi sono determinati da tre fattori: quante non conformità rispetto a WCAG 2.1 livello AA sono presenti nel vostro negozio online specifico, come sono state risolte tecnicamente (semplice problema CSS o un tema completamente obsoleto), e chi esegue il lavoro. Quel che invece è certo: il requisito tecnico è identico ovunque - lo standard EN 301 549 - ed è applicabile dal 28 giugno 2025 in tutti gli Stati membri.
La cosa più utile che potete fare in anticipo non è chiedere un prezzo ma un elenco. Una scansione che indichi esattamente dove si trovano i problemi - il checkout, la schermata di accesso, un modulo senza etichette - offre a uno sviluppatore qualcosa su cui basare un preventivo. Senza quell'elenco, tutti fanno stime a caso.
Da dove viene l'importo
Il prezzo del lavoro di correzione dipende molto dal livello in cui si trova il problema. Un attributo alt mancante su una foto di prodotto o un'etichetta non collegata a un campo di input, di solito si possono correggere in pochi minuti per elemento. Un checkout che non può essere completato da tastiera sola, o un tema con valori di contrasto hardcoded nel codice sorgente, interessano la struttura del sito e richiedono vero lavoro di sviluppo. Più profondamente il problema è radicato nella piattaforma, più alto sarà il costo della parte che lo risolve.
Anche il numero di template conta, non il numero di pagine. Cento pagine di prodotto che utilizzano tutte lo stesso modello, di fatto costano lo stesso tempo di correzione di dieci, perché si lavora una sola volta alla fonte. Un negozio online con molti componenti personalizzati - un configuratore, un widget di pagamento proprietario, video senza sottotitoli - ha invece più parti separate che devono essere valutate e adattate singolarmente.
Cosa determina se sarà poco o molto
Le piattaforme standard, come i comuni sistemi di negozi online, di solito hanno già una base abbastanza solida nei loro tema principali, purché non utilizziate un tema molto personalizzato o plug-in separati che operano al di fuori di quella base. Lo sviluppo personalizzato, le basi di codice obsolete e i widget di terze parti sono più spesso il luogo dove i costi salgono, semplicemente perché nessuno più vi applica una manutenzione attiva.
Un altro punto che abbassa o innalza il prezzo: c'è già un elenco prioritizzato, o qualcuno deve prima verificare cosa c'è che non va? La correzione senza un chiaro elenco dei problemi di solito costa sempre di più, perché uno sviluppatore deve allora cercare da solo e indovinare dove iniziare.
Cosa axessia.eu fa e non fa per voi
È importante che sappiate che axessia.eu non esegue audit manuali e nessun lavoro di correzione. Testiamo il vostro negozio online automaticamente, compresa la procedura di checkout e il flusso di accesso nella scansione completa, organizziamo i problemi riscontrati per priorità in linguaggio semplice, definiamo la dichiarazione di accessibilità obbligatoria e il piano di miglioramento, e monitoriamo se tutto rimane accessibile dopo le modifiche. Il vero lavoro di correzione - adattare il codice, aggiungere etichette, regolare il contrasto - rimane nelle mani del vostro sviluppatore o agenzia interna, e i costi passano quindi attraverso quella parte, non attraverso di noi.
Quel che comunque menzioniamo sempre: una scansione automatica non può testare parte dei requisiti, e questo è indicato in ogni rapporto. Ciò significa che il rapporto è un buon punto di partenza per un preventivo, ma non fornisce automaticamente un'immagine completa di tutti i costi che vi toccheranno. Ricordate inoltre che una sovrapposizione di accessibilità non è un sostituto del vero lavoro di correzione; non risolve i problemi sottostanti, per quanto interessante possa sembrare il prezzo.
Per quanto riguarda i costi dei nostri stessi servizi: li trovate in modo chiaro su la pagina con i nostri tariffari, indipendentemente da quello che vi costa la correzione esterna.
Costi dopo il lancio
L'accessibilità non è un progetto che completi e poi dimentichi. Ogni modifica al negozio online — un nuovo componente di tema, un checkout modificato, un nuovo widget — può reintrodurre non conformità. Le aziende che verificano questo in modo strutturale generalmente spendono meno di quelle che correggono tutto in una volta solo dopo un reclamo o una lettera da un'autorità di sorveglianza. La sorveglianza strutturale è quindi di per sé una voce di costo, ma solitamente più prevedibile di un grande recupero in seguito.
Desiderate innanzitutto sapere dove si trova attualmente il vostro negozio online, prima di richiedere un preventivo da qualche parte? Eseguite la scansione rapida gratuita o sfogliate la knowledge base con spiegazioni per argomento per vedere quali criticità ricorrono più frequentemente. Se dubitate che la normativa si applichi alla vostra situazione o su cosa deve contenere una dichiarazione, consultate le domande più frequenti sulla normativa oppure create in pochi minuti una valutazione della vostra situazione.