EN 301 549 est la norme européenne à laquelle la directive (UE) 2019/882 se réfère en ce qui concerne la mise en œuvre technique de l'accessibilité. La version actuelle de cette norme s'aligne sur WCAG 2.1 niveau AA, et c'est exactement le niveau auquel les boutiques en ligne et les prestataires de services numériques sont actuellement évalués. Une nouvelle version de la norme est en cours de préparation, désignée en pratique sous le nom de V4, qui devrait permettre un alignement sur une version ultérieure de WCAG.
Pour la plupart des entrepreneurs, rien ne change actuellement dans ce qui est attendu d'eux. L'exigence légale reste EN 301 549 telle qu'elle est actuellement établie, avec WCAG 2.1 AA comme critère pratique. Une nouvelle version de la norme ne devient pertinente qu'au moment où elle est formellement établie et désignée comme norme harmonisée en vertu de la directive. Le moment précis où cela se produira n'est pas encore déterminé.
Qu'est-ce qu'EN 301 549 exactement
EN 301 549 n'est pas un texte législatif mais une norme technique, élaborée par les organismes européens de normalisation. La directive elle-même décrit l'obligation en termes généraux ; EN 301 549 traduit cette obligation en exigences concrètes et testables pour les sites web, les applications et autres produits des TIC. Pour les éléments liés au contenu web, la norme s'aligne sur WCAG, le cadre international d'accessibilité qui existe depuis plus longtemps et est largement reconnu. Celui qui évalue actuellement sur la base de WCAG 2.1 AA évalue donc en pratique le contenu actuel d'EN 301 549.
Pourquoi la norme est mise à jour
WCAG elle-même ne s'arrête pas. Une version plus récente est désormais disponible avec des critères supplémentaires, portant notamment sur l'accessibilité mobile et cognitive. Une norme technique qui se réfère à une version obsolète de ce cadre perd progressivement sa pertinence pratique. C'est pourquoi on travaille à une version mise à jour d'EN 301 549, qui devrait intégrer ces critères WCAG plus récents. Ce processus suit l'itinéraire de normalisation habituel et n'a pas de date limite fixe qui puisse être avec certitude annoncée dès maintenant.
Ce que cela signifie pour votre boutique en ligne ou votre application dès à présent
Tant que la nouvelle version de la norme n'est pas formellement désignée, l'exigence actuelle reste d'application. Cela signifie qu'une évaluation basée sur WCAG 2.1 AA est actuellement le critère approprié, et qu'une déclaration ou un plan d'amélioration fondé sur celui-ci n'est pas obsolète. En même temps, pour les entreprises qui viennent de commencer à s'occuper d'accessibilité, ou qui réorganisent leur politique, il est judicieux de ne pas construire plus serré que nécessaire mais aussi de ne pas naviguer à l'aveugle sur une norme qui sera complétée à terme. Les critères qui figurent déjà dans une version plus récente de WCAG, comme un affichage du focus plus clair lors de la navigation au clavier, sont dès à présent de bonnes pratiques, même s'ils ne sont pas encore obligatoires.
Ce sur quoi vous pouvez rester vigilant à ce stade également, c'est la manière dont l'accessibilité est évaluée. Un balayage automatisé reconnaît certains problèmes, mais pas tous ceux qui relèvent de WCAG ; c'est le cas pour la norme actuelle et ce sera aussi le cas pour une version mise à jour. Et un widget de surcouche qui ajuste le contraste ou la taille du texte ne satisfait à aucune de ces deux normes, quelle que soit la version en vigueur.
Ce que vous pouvez faire dès maintenant
L'étape la plus pratique n'est pas d'attendre une nouvelle norme, mais d'obtenir une vue d'ensemble de où vous en êtes actuellement par rapport à l'exigence actuelle. Cela commence par la question de savoir si la directive s'applique en tout cas à votre situation, puis par une compréhension des points faibles sur vos pages principales. effectuer le balayage rapide gratuit de quelques pages principales fournit un premier aperçu, sans que vous ayez besoin d'un compte pour cela.
Pour les entreprises qui souhaitent aller au-delà d'une première impression, comme tester l'étape de commande ou l'environnement de connexion et fixer un plan d'amélioration avec des délais, c'est le moment de découvrir ce que le parcours complet implique. Si vous souhaitez savoir d'où proviennent les informations dans l'analyse et les rapports, vous pouvez le consulter via une explication sur la façon dont l'évaluation est élaborée.
Restez informé sans vous conformer vous-même à la norme
L'évolution de EN 301 549 et l'alignement sur une version plus récente de WCAG n'est pas quelque chose que vous, en tant qu'entrepreneur, devez activement suivre de près. Dès qu'il y a une modification formelle qui affecte votre situation, cela est signalé dans un abonnement en cours. Jusqu'à ce moment, la norme actuelle reste le point de référence, et c'est aussi la base la plus solide pour commencer dès maintenant.
Si vous souhaitez lire plus largement sur ce qui est attendu de vous et ce qui va encore changer, consultez la base de connaissances avec tous les sujets organisés par situation. Si vous doutez simplement de savoir si la directive s'applique à votre entreprise, l'analyse rapide gratuite est le moyen le plus rapide d'obtenir de la clarté à ce sujet en quelques minutes.