EN 301 549 je europska norma na koju se odnosi Direktiva (EU) 2019/882 kada je riječ o tehničkoj provedbi pristupačnosti. Trenutna verzija te norme usklađena je s WCAG 2.1 razinom AA, i to je upravo razina na koju se sada ispituju e-trgovine i digitalni pružatelji usluga. Nova verzija norme je u pripremi, u praksi označavana kao V4, koja treba omogućiti usklađenost s novijom verzijom WCAG-a.
Za većinu poduzetnika trenutno se ništa ne mijenja u pogledu onog što se od njih očekuje. Zakonska obveza ostaje EN 301 549 kako je sada utvrđena, s WCAG 2.1 AA kao praktičnom mjernom letvom. Nova verzija norme postaje relevantna tek kada je formalno uspostavljena i određena kao harmonizirana norma prema Direktivi. Kada će se to točno dogoditi, još nije jasno.
Što je točno EN 301 549
EN 301 549 nije zakonski tekst već tehnička norma koju su sastavile europske organizacije za standardizaciju. Sama Direktiva opisuje obvezu u općim pojmovima; EN 301 549 prevodi tu obvezu u konkretne, provjerljive zahtjeve za web-stranice, aplikacije i drugi ICT. Za dijelove koji se tiču web-sadržaja, norma se usklađuje s WCAG-om, međunarodnim okvirom za pristupačnost koji već duže postoji i šire je priznat. Tko sada provjerava prema WCAG 2.1 AA, u praksi provjerava u skladu s trenutnim sadržajem EN 301 549-a.
Zašto se norma ažurira
WCAG se ne zaustavlja. Dostupna je novija verzija s dodatnim kriterijima, usmjerenim na mobilnu upotrebu i pristupačnost za osobe s kognitivnim teškoćama. Tehnička norma koja upućuje na zastarjelu verziju tog okvira vremenom gubi vezu s praksom. Zato se radi na ažuriranoj verziji EN 301 549-a koja će, kako se očekuje, uključiti te novije WCAG-kriterije. Taj proces ide standardnom rutom standardizacije i nema fiksnog završnog roka koji se sada s sigurnošću može navesti.
Što to za vašu e-trgovinu ili aplikaciju znači već sada
Dokle god nova verzija norme nije formalno određena, ostaje na snazi trenutni zahtjev. To znači da je procjena na osnovi WCAG 2.1 AA trenutno ispravna mjerna letva, i da izjava ili plan poboljšanja koji se temelji na njoj nije zastario. Istodobno je za poduzeća koja su tek započela s pristupačnošću, ili koja ponovno oblikuju svoju politiku, razumno ne graditi uže nego što je potrebno, ali i ne broditi naslijepo prema normi koja će se s vremenom proširiti. Kriteriji koji su već poznati u novijoj WCAG-verziji, kao što je jasnija vizualna indikacija fokusa pri korištenju tipkovnice, sada su već dobra praksa, čak i ako nisu obvezatni.
Ono na što možete ostati oprezni i u ovoj fazi je način na koji se pristupačnost ispituje. Automatizirano skeniranje prepoznaje dio problema, ali ne sve što spada pod WCAG; to vrijedi za trenutnu normu i vrijediti će i za ažuriranu verziju. Grafički widget za nadogradnje koji prilagođava kontrast ili veličinu teksta ne zadovoljava niti jednu od normi, bez obzira koja verzija vrijedi.
Što možete učiniti sada
Najpraktičniji korak nije čekati novu normu, već dobi gdje trenutno stojite u odnosu na trenutni zahtjev. To počinje s pitanjem vrijedi li Direktiva uopće na vašu situaciju, i zatim s jasnom slikom problema na vašim ključnim stranicama. Besplatno brzo skeniranje nekoliko ključnih stranica pruža prvi okvirni pregled toga, bez potrebe za računom.
Za tvrtke koje žele više od prvog dojma, poput provjere koraka narudžbe ili okruženja prijave te dokumentiranja plana poboljšanja s rokovima, to je trenutak da vidite što uključuje cijeli procesTko želi znati odakle dolaze informacije u pregledi i izvještajima, može to pročitati putem objašnjenja kako se procjena provodi.
Budite informirani bez da sami pratite normu
Razvoj EN 301 549 i usklađenost s novijom verzijom WCAG-a nešto je što kao poduzetnik ne trebate aktivno pratiti. Čim postoji formalna izmjena koja utječe na vašu situaciju, to se signalizira u tekućoj pretplati. Do tada ostaje trenutna norma kao polazište, i to je ujedno i najčvršća osnova na kojoj možete početi graditi sada.
Ako želite šire čitati o onome što se od vas očekuje i što će se još promijeniti, pogledajte bazu znanja sa svim temama organiziranim po situacijiAko jednostavno sumnjate je li se direktiva primjenjuje na vašu tvrtku, besplatni brzi pregled najbrži je način da o tome dobijete jasnoću u nekoliko minuta.