EN 301 549 to europejska norma, do której odwołuje się dyrektywa (UE) 2019/882 w kwestii technicznego wypełnienia wymogów dostępności. Obecna wersja tej normy jest dostosowana do WCAG 2.1 poziom AA, a to jest dokładnie poziom, na podstawie którego są oceniane sklepy internetowe i dostawcy usług cyfrowych. Przygotowywana jest nowa wersja normy, określana w praktyce jako V4, która ma umożliwić dostosowanie się do nowszej wersji WCAG.
Dla większości przedsiębiorców na razie nic się nie zmienia w oczekiwaniach wobec nich. Wymóg ustawowy pozostaje EN 301 549 w obecnym sformułowaniu, a WCAG 2.1 AA jest praktyką miernika. Nowa wersja normy staje się istotna dopiero wtedy, gdy zostanie formalnie przyjęta i wskazana jako norma zharmonizowana w ramach dyrektywy. Dokładnie kiedy to nastąpi, pozostaje niejasne.
Co dokładnie to EN 301 549
EN 301 549 to nie tekst prawny, ale norma techniczna opracowana przez europejskie organizacje normalizacyjne. Sama dyrektywa opisuje obowiązek w ujęciu ogólnym; EN 301 549 przekłada ten obowiązek na konkretne, mające znaczenie wymogi dla stron internetowych, aplikacji i innej technologii informacyjnej i komunikacyjnej. W przypadku części dotyczących treści internetowej norma odwołuje się do WCAG, międzynarodowego ramy dostępności, które istnieją już od dłuższego czasu i są szeroko uznawanym standardem. Kto teraz ocenia zgodność z WCAG 2.1 AA, faktycznie ocenia zgodność z obecną zawartością EN 301 549.
Dlaczego norma jest aktualizowana
Sam WCAG się nie zatrzymuje. Dostępna jest już nowsza wersja zawierająca dodatkowe kryteria, uwzględniające m.in. korzystanie z urządzeń mobilnych i dostępność dla osób z niepełnosprawnościami poznawczymi. Norma techniczna odwołująca się do przestarzałej wersji tej ramy traci z czasem związek z praktyką. Dlatego pracuje się nad zaktualizowaną wersją EN 301 549, która ma, jak się oczekuje, uwzględniać nowsze kryteria WCAG. Proces ten odbywa się poprzez zwyczajną drogę normalizacji i nie ma już ustalonej daty zakończenia, którą można było by teraz z pewnością podać.
Co to oznacza teraz dla Twojego sklepu internetowego lub aplikacji
Dopóki nowa wersja normy nie zostanie formalnie wskazana, obowiązuje obecny wymóg. Oznacza to, że ocena na podstawie WCAG 2.1 AA jest teraz właściwym miernikiem, a oświadczenie lub plan naprawy na nim oparte nie jest nieaktualne. Jednocześnie dla firm, które dopiero zaczynają pracę nad dostępnością lub na nowo kształtują swoją politykę, rozsądne jest nie budować bardziej restrykcyjnie niż potrzeba, ale jednocześnie nie działać śliepo w oparciu o normę, która z czasem będzie uzupełniana. Kryteria, które są już znane w nowszej wersji WCAG, takie jak wyraźniejsza wskazówka fokusu przy nawigacji za pomocą klawiatury, są już teraz dobrą praktyką, nawet jeśli nie są jeszcze obowiązkowe.
Na co warto zwrócić uwagę również na tym etapie, to sposób, w jaki oceniana jest dostępność. Zautomatyzowane skanowanie rozpoznaje część problemów, ale nie wszystko, co obejmuje WCAG; dotyczy to obecnej normy i będzie dotyczyć także zaktualizowanej wersji. A widget nakładki, który zmienia kontrast lub rozmiar tekstu, nie spełnia żadnej z obu norm, niezależnie od tego, która wersja obowiązuje.
Co możesz zrobić już teraz
Najbardziej praktycznym krokiem jest nie czekać na nową normę, ale zdobyć informacje o tym, gdzie się teraz znajdujesz w stosunku do obecnego wymogu. Zaczyna się to od pytania, czy dyrektywa w ogóle ma zastosowanie do Twojej sytuacji, a następnie od obrazu wąskich gardeł na Twoich stronach kluczowych. darmowe szybkie skanowanie kilku stron kluczowych daje tu pierwszy wskaźnik, bez potrzeby posiadania konta.
Dla firm chcących pójść dalej niż pierwsze wrażenie, na przykład poprzez testowanie kroku zakupowego lub środowiska logowania i udokumentowanie planu poprawy z terminami, jest to moment, aby zobaczyć, na czym polega pełna procedura. Jeśli chcesz wiedzieć, skąd pochodzą informacje w skanowaniu i raportach, możesz to przeczytać w objaśnieniu dotyczącym sposobu przeprowadzania oceny.
Bądź na bieżąco bez samodzielnego przestrzegania normy
Rozwój EN 301 549 i dostosowanie do nowszej wersji WCAG to coś, za czym jako przedsiębiorca nie musisz aktywnie podążać. Gdy tylko pojawi się formalna zmiana, która Cię dotyczy, jest to coś, co zostanie zasygnalizowane w ramach bieżącego abonamentu. Do tego czasu aktualna norma pozostaje punktem wyjścia i stanowi również najbardziej solidną podstawę do budowania już teraz.
Jeśli chcesz szerszych wiadomości o tym, co się od Ciebie oczekuje i co jeszcze się zmieni, zapoznaj się z bazą wiedzy ze wszystkimi tematami dobranymi do Twojej sytuacji. Jeśli po prostu masz wątpliwości, czy dyrektywa ma zastosowanie do Twojego biznesu, bezpłatne szybkie skanowanie to najszybszy sposób, aby uzyskać jasność w kilka minut.