Niciun plafon stabilit în directiva însăși
Directiva europeană privind accesibilitate, în mod oficial Directiva (UE) 2019/882, este o directivă și nu un regulament. Această distincție este exact de unde provine răspunsul la această întrebare: un regulament se aplică în mod direct și identic în fiecare stat membru, o directivă stabilește un obiectiv și lasă implementarea în seama legiuitorului național. Directiva prevede că statele membre trebuie să stabilească sancțiuni care să fie eficace, proporționale și dissuasive, dar nu menționează niciun plafon, niciun sistem de trepte și niciun minimum. Fiecare țară a completat apoi acest lucru în legislația proprie, cu plafoane proprii, autorități competente proprii și proceduri proprii.
Aceasta înseamnă că întrebarea "cât costă dacă nu mă conformez" are, strict vorbind, 27 de răspunsuri diferite, și fiecare dintre aceste răspunsuri se găsește în legislația națională, nu în textul european. Ceea ce este cu adevăr identic peste tot: norma tehnică după care se evaluează, EN 301 549, și principiul că sancțiunea trebuie să fie proporțională cu încălcarea.
Ce determină în practică nivelul sancțiunilor
Deși plafoanele diferă de la o țară la alta, factorii pe care autoritățile de supraveghere îi iau în considerare sunt în general similari. Gravitatea și amploarea încălcării contează: lipsa unei declarații de accesibilitate are o pondere diferită decât o pagină de plată care este complet inutilizabilă pentru utilizatorii de cititoare de ecran. Repetarea și durata sunt relevante: a fost deja semnalată problema și nimic nu s-a făcut. De asemenea, dimensiunea întreprinderii și măsura în care o companie demonstrează că lucreaza la îmbunătățire pot fi luate în considerare. O companie care poate demonstra că a efectuat o evaluare proprie și are un plan de îmbunătățire cu termene limită se află într-o situație diferită decât o companie în care nimic nu a fost documentat.
Aceasta are caracter descriptiv: se referă la factorii care sunt în general menționați în acest tip de supraveghere, nu la o prognoză a ceea ce va face o anumită autoritate de supraveghere într-un caz specific. Pentru reglementarea exactă din țara dumneavoastră, textul legii din statul membru respectiv sau autoritatea de supraveghere competentă în sine este sursa indicată.
Abmahnung din Germania nu este o amendă
În Germania, pe lângă supravegherea formală, există și Abmahnung: o avertizare scrisă din partea unui concurent sau a unei organizații de interese, cu cererea de a înceta încălcarea și adesea o compensație pentru costurile efectuate. Aceasta are caracter civil și se derulează pe o cale diferită decât o sancțiune a unei autorități de supraveghere. Existența acestui instrument în Germania este una dintre motivele pentru care "cât costă" are un răspuns diferit de la o țară la alta: nu este doar vorba despre nivelul unei amenzi, ci și despre ce rute sunt disponibile pe lângă supravegherea formală.
Ceea ce aveți cu adevărat în mână
Indiferent de nivelul exact al unei sancțiuni într-o anumită țară, munca de bază este aceeași peste tot: să știți dacă legea se aplică pentru dumneavoastră, să știți unde site-ul sau aplicația dumneavoastră nu se conformează, să documentați aceasta într-o declarație și să aveți un plan pentru a rezolva punctele rămase. Aceasta este și unde costurile pentru dumneavoastră ca antreprenor sunt cu adevăr predictibile: costurile de a vă pune propria afacere în ordine, în loc de costurile unei sancțiuni al cărei nivel diferă de la o țară la alta și depinde de mai mulți factori.
Pe axessia.eu puteți începe gratuit și fără cont cu verificarea sferei și scanarea rapidă a unor pagini cheie. Dacă doriți să știți ce altceva implică aceasta, veți găsi în baza de cunoștințe cu explicații pe subiecte informații de bază despre declarație, plan de îmbunătățire și situația per țară. Atenție: o scanare automată nu poate evalua toate cerințele EN 301 549, iar noi menționăm aceasta în fiecare raport. De asemenea, o suprapunere de accesibilitate nu rezolvă aceasta; nu îndeplinește cerința legală, și deci nu o vândem.
Unde puteți investiga mai departe
Dacă aveți îndoieli cu privire la ceea ce se aplică concret în cazul dumneavoastră, aceasta este o întrebare pentru un avocat sau pentru autoritatea de supraveghere competentă din țara dumneavoastră, nu ceva pe care un instrument automat poate completa cu certitudine. Cu toate acestea, puteți în câteva întrebări vedea unde se situează aproximativ situația dumneavoastră, și în întrebările frecvente citi modul în care axessia.eu privește această problemă și ce intră și ce nu sub verificarea gratuită a domeniului de aplicare. Dacă doriți să știți cât costă a face ca aceasta să fie evaluată și documentată în mod structural, găsiți o prezentare clară pe pagina cu tarife.
Dacă doriți, începeți cu scanarea gratuită rapidă: aceasta arată în câteva minute dacă site-ul sau aplicația dumneavoastră se încadrează în directivă și care sunt primele puncte de interes, fără să trebuie să plătiți nimic pentru aceasta sau să vă creați un cont.