Ένα εργαλείο προσβασιμότητας — συχνά ένα ξεχωριστό κομμάτι κώδικα που προσθέτετε στον ιστότοπό σας με μία γραμμή και υπόσχεται να κάνει τον ιστότοπο «προσβάσιμο σε δευτερόλεπτα» — δεν συμμορφώνεται με την Ευρωπαϊκή Οδηγία προσβασιμότητας. Το τεχνικό πρότυπο που εφαρμόζει η Οδηγία, EN 301 549 (στην πράξη WCAG 2.1 επίπεδο AA), ελέγχει εάν ο υποκείμενος κώδικας και η αλληλεπίδραση είναι προσβάσιμα: μπορεί κάποιος με ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης να ολοκληρώσει τη διαδικασία παραγγελίας, είναι κάθε πεδίο φόρμας σωστά επισημασμένο, ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο με πληκτρολόγιο. Ένα widget που τοποθετείται πάνω από τον υπάρχοντα κώδικα, δεν αλλάζει αυτή την υποκείμενη δομή.
Αυτή είναι αμέσως η απάντηση στο ερώτημα που πολλοί επιχειρηματίες θέτουν αφού αγοράσουν ένα overlay-widget: όχι, αυτή η αγορά από μόνη της δεν σας κάνει συμμορφούς. Το widget μπορεί να μεγεθύνει το γραμματοσειρά, να προσαρμόσει την αντίθεση ή να εμφανίσει μια ράβδο ανάγνωσης, και αυτές είναι χρήσιμες λειτουργίες για ορισμένους επισκέπτες. Αλλά ο νόμος ζητάει κάτι διαφορετικό: ότι ο ιστότοπος ο ίδιος, στον κώδικα, συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις — όχι ότι υπάρχει ένα ξεχωριστό πάνελ χειρισμού δίπλα.
Γιατί ένα overlay δεν αγγίζει το κέντρο
Τα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης και άλλο βοηθητικό λογισμικό διαβάζουν τη δομή HTML της σελίδας σας: τις επικεφαλίδες, τις ετικέτες στα πεδία φόρμας, τα εναλλακτικά κείμενα στις εικόνες, τη σειρά στην οποία τα στοιχεία είναι προσβάσιμα με το πλήκτρο Tab. Ένα overlay-widget λειτουργεί ως ξεχωριστό επίπεδο JavaScript πάνω από αυτή τη δομή. Μπορεί να εμφανίσει το κείμενο μεγαλύτερο ή να προσαρμόσει τα χρώματα, αλλά δεν ξαναγράφει το υποκείμενο HTML στο οποίο, για παράδειγμα, υπάρχει ένα κουμπί χωρίς ετικέτα ή μια εικόνα χωρίς εναλλακτικό κείμενο. Εάν υπάρχει αυτό το πρόβλημα, παραμένει εκεί — για το widget και για τον επισκέπτη που συναντά το πρόβλημα.
Υπάρχει και άλλο: διάφοροι χρήστες με οπτική αναπηρία και οι οργανισμοί που τους εκπροσωπούν αναφέρουν ότι ορισμένα overlays κάνουν τη χρήση ακόμα πιο δύσκολη, επειδή το ίδιο το widget δεν συνεργάζεται καλά με το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης που χρησιμοποιεί ήδη κάποιος. Δύο εργαλεία που προσπαθούν να χειρίζονται ταυτόχρονα το ένα πάνω στο άλλο, δεν παράγουν πάντα καλύτερο αποτέλεσμα από μία σωστά δομημένη σελίδα. Αν υποψιάζεστε ότι ισχύει και για τον δικό σας ιστότοπο, θα βρείτε τις απαντήσεις στα ερωτήματα που θέτουν και άλλοι επιχειρηματίες έναν αριθμό παρόμοιων περιπτώσεων.
Τι αναμένει ο νόμος
Η Οδηγία ζητάει μια δήλωση προσβασιμότητας στην οποία να αναφέρετε σε ποιο βαθμό ο ιστότοπος ή η εφαρμογή σας συμμορφώνεται με το πρότυπο, ποια μέρη δεν συμμορφώνονται ακόμη και ποιο σχέδιο υπάρχει γι' αυτό. Αυτή η δήλωση βασίζεται σε μια δική σας αξιολόγηση του πραγματικού κώδικα και της αλληλεπίδρασης, όχι στην παρουσία ενός εργαλείου. Στο το σύνολο των μερών που συχνότερα αποτυγχάνουν αναφέρεται συγκεκριμένα τι πρόκειται γι' αυτό: αντίθεση χρώματος, ετικέτες φόρμας, εναλλακτικά κείμενα και λειτουργικότητα με μόνο πληκτρολόγιο συχνά επανέρχονται.
Αυτό δεν σημαίνει ότι όλα πρέπει να έχουν διορθωθεί χειροκίνητα προτού μάθετε κάτι. Ένας αυτοματοποιημένος έλεγχος στις σημαντικότερες σελίδες, συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας παραγγελίας και της ροής σύνδεσης, συχνά δείχνει ήδη πού βρίσκονται τα μεγαλύτερα εμπόδια. Αυτό το πρώτο απεικόνιση μπορείτε να ζητήσετε σε λίγα λεπτά με τη δωρεάν γρήγορη σάρωση, αν και ισχύει ότι ένας αυτοματοποιημένος έλεγχος δεν μπορεί να ελέγξει τα πάντα — για παράδειγμα, εάν ένα εναλλακτικό κείμενο είναι ουσιαστικά σωστό, απαιτείται ανθρώπινη κρίση.
Τι κάνει και δεν κάνει το axessia
Δεν πωλούμε widgets επικάλυψης και δεν ενσωματώνουμε επιδιορθώσεις στον κώδικά σας. Αυτή είναι μια συνειδητή επιλογή: ένα widget μπορεί να δώσει την εντύπωση ότι ένα πρόβλημα έχει επιλυθεί, ενώ η υποκείμενη σελίδα παραμένει αμετάβλητη. Αυτό που κάνουμε είναι να δοκιμάζουμε, να προτεραιοποιούμε και να καταγράφουμε — η σάρωση υποδεικνύει τι πιθανώς δεν συμμορφώνεται, η έκθεση τοποθετεί αυτό σε απλή γλώσσα κατά σειρά σημαντικότητας, και το σύστημα παρακολουθεί εάν το site παραμένει προσιτό μετά από μια επόμενη αλλαγή στο κατάστημά σας ή την εφαρμογή σας. Πώς λειτουργεί ακριβώς η δοκιμή και από πού προέρχονται οι πληροφορίες, τα εξηγούμε στην σελίδα που δείχνει βήμα προς βήμα πώς λειτουργεί το σύστημα.
Για το ερώτημα εάν ένα widget είναι "αρκετό", αυτή η διάκριση είναι το πιο σημαντικό να θυμάστε: ένα widget είναι μια ρύθμιση χρήστη, όχι αντικατάσταση του προσιτού κώδικα. Όποιος αμφιβάλλει εάν ένας προμηθευτής τέτοιου προϊόντος δικαιούται να ισχυρίζεται ότι ένα site συμμορφώνεται με WCAG μέσω αυτού, μπορεί να δοκιμάσει καλύτερα το δικαίωμα στη νόρμα ή να ρωτήσει έναν ειδικό.
Πρώτο βήμα χωρίς αγορά
Πριν επενδύσετε σε ένα widget, μια ακουστική ή ένα σχέδιο βελτίωσης, συνήθως είναι πιο χρήσιμο να γνωρίζετε πρώτα εάν και σε ποια έκταση ο νόμος ισχύει για τον οργανισμό σας, και πού βρίσκονται οι μεγαλύτερες αποκλίσεις. Αυτό το περίγραμμα είναι δωρεάν να λάβετε, χωρίς να χρειάζεται ένας λογαριασμός.
Θέλετε να δείτε μόνοι σας πού βρίσκεται αυτή τη στιγμή ο ιστότοπός σας ή η εφαρμογή σας, ανεξάρτητα από αυτό που ένας προμηθευτής widget σας λέει; Κάντε τη δωρεάν γρήγορη σάρωση και διαβάστε με ήρεμα την τράπεζα γνώσης για να προσδιορίσετε ποιο βήμα είναι πιο κατάλληλο για την κατάστασή σας.