Prístupový widget — často samostatný kód, ktorý môžete na svoj web pridať jediným riadkom a ktorý sľubuje, že web sprístupní "za sekundy" — nespĺňa požiadavky Smernice EÚ o prístupnosti. Technická norma, na ktorú sa smernica odvoláva, EN 301 549 (v praxi WCAG 2.1 úroveň AA), overuje, či sú základný kód a interakcia prístupné: či môže niekto používajúci čítačku obrazovky absolvovať nákupný proces, či je každé pole formulára správne označené, či je web ovládateľný iba pomocou klávesnice. Widget, ktorý sa položí na existujúci kód, nemení jeho základnú štruktúru.
To je okamžitá odpoveď na otázku, ktorú si mnohí podnikatelia kladú po zakúpení překryvného widgetu: nie, tento nákup sám osebe vás neprispôsobí. Widget môže zväčšiť písmo, upraviť kontrast alebo zobraziť pruh na čítanie, a to sú samy o sebe užitočné funkcie pre niektorých návštevníkov. Ale zákon požaduje niečo iné: aby samotný web, v kóde, spĺňal požiadavky — nie aby tam vedľa bola samostatná ovládacia doska.
Prečo překryvný widget nedosahuje podstatu
Čítačky obrazovky a iný pomocný softvér čítajú štruktúru HTML vašej stránky: nadpisy, označenia pri poliach formulárov, alternatívne texty obrázkov, poradie, v ktorom sú prvky dostupné pomocou klávesy Tab. Překryvný widget funguje ako samostatná vrstva JavaScriptu nad touto štruktúrou. Môže zobraziť text väčší alebo zmeniť farby, ale neprepíše základný HTML, v ktorom je napríklad tlačidlo bez označenia alebo obrázok bez alternatívneho textu. Ak je tento problém prítomný, ostáva — s widgetom aj bez neho — pre návštevníka, ktorý sa s ním stretne.
Je tu viac: rôzni užívatelia so zrakovým postihnutím a organizácie, ktoré ich zastupujú, hlásia, že niektoré překryvné widgety robia obsluhu ešte komplikovanejšou, pretože widget sám nespolupracuje dobre s čítačkou obrazovky, ktorú osoba používa. Dva pomocné nástroje, ktoré sa snažia riadiť navzájom, nevedú vždy k lepšiemu výsledku ako jedna správne vybudovaná stránka. Kto si nie je istý, či to platí aj pre jeho web, nájde v odpovediach na otázky, ktoré si kladú aj iní podnikatelia niekoľko podobných situácií.
Čo zákon očakáva
Smernica vyžaduje vyhlásenie o dostupnosti, v ktorom uvadzujete, do akej miery vaša lokalita alebo aplikácia spĺňa normu, ktoré časti ešte nespĺňajú a aký plán im prislúcha. Toto vyhlásenie je založené na vlastnom hodnotení skutočného kódu a interakcie, nie na prítomnosti nástroja. V prehľade častí, ktoré sa najčastejšie nezdaria konkrétne ide o: farebný kontrast, označenia formulárov, alternatívne texty a ovládateľnosť iba klávesnicou, ktoré sa v ňom stále opakujú.
To neznamená, že všetko musí byť ručne opravené skôr, než budete vedieť niečo. Automatizovaná kontrola na najdôležitejších stránkach vrátane procesu objednania a toku prihlasovania často už ukazuje, kde sú najväčšie úzké miesta. Takýto prvý prehľad si môžete vyžiadať si za pár minút pomocou bezplatného rýchleho skenu, hoci zostáva pravdou, že automatizovaná kontrola nemôže skúšať všetko — to, či je alternatívny text vecne správny, si napríklad vyžaduje ľudský úsudok.
Čo axessia.eu robí a nerobí
Nepredávame žiadne overlay-widgety a do vášho kódu ani nevkladáme žiadne opravy. Je to vedené rozhodnutie: widget môže vytvoriť dojem, že je problém vyriešený, zatiaľ čo základná stránka zostáva nezmenená. Čo robíme my, je testovanie, stanovenie priorít a dokumentácia — scan identifikuje, čo pravdepodobne nespĺňa požiadavky, správa to usporadúva v zrozumiteľnom jazyku podľa dôležitosti a systém monitoruje, či stránka zostáva prístupná po ďalších zmenách vášho obchodu alebo aplikácie. Ako presne toto testovanie funguje a odkiaľ pochádzajú informácie, vysvetľujeme na stránke, ktorá podrobne vysvetľuje, ako systém funguje.
Na otázku, či je widget "dostačujúci", je toto rozlíšenie najdôležitejšie na zapamätanie: widget je užívateľské nastavenie, nie náhrada za prístupný kód. Ak si nie ste istí, či poskytovateľ takéhoto produktu oprávnene tvrdí, že stránka spĺňa WCAG, je najlepšie overiť si to tvrdenie priamo voči norme alebo sa poradiť so špecialista.
Prvý krok bez nákupu
Predtým, ako investujete do widgetu, auditu alebo plánu zlepšení, je zvyčajne užitočnejšie najskôr vedieť, či a do akej miery sa na vašu organizáciu vzťahuje zákon a kde sú najväčšie nesúlady. Tento prehľad získate bezplatne bez potreby účtu.
Chcete sami vidieť, ako si v súčasnosti vaša webová stránka alebo aplikácia stojí, nezávisle od toho, čo vám hovorí poskytovateľ widgetu? Vykonajte bezplatnú rýchlu kontrolu a pokojne si prečítajte ďalšie články v našej databáze vedomostí, aby ste určili, ktorý krok je pre vašu situáciu najvhodnejší.