L-istadju tal-ħlas huwa għal ħafna webshops l-aktar parti vulnerabbli tas-sit meta jitlob ix-xejriet. Fejn l-paġni tal-prodotti normalment jaħdmu tajba għoli ma' screen reader, il-proċess jitwaqqaf meta l-klijent iridu jħallsu: buttuna mingħajr label ċaru, messaġġi ta' żball li ma jiġu pranunzjati, jew widgettal-ħlas minn provider estern li ma jistgħu jintużaw mingħajr maws. Dan m'huwiex kombinazzjoni. L-istadju tal-ħlas fih l-aktar elementi dinamiċi tas-sit kollha, u elementi dinamiċi huma eżattament fejn screen readers u navigazzjoni b'keyboard l-aktar malajr jitwaqqfu.
Dan m'huwiex dettall żgħir. L-istadju tal-ħlas isir skont l-istess rekwiżiti EN 301 549 bħal il-bqija tas-sit, u l-utent neċessarjament għadda minn dak l-istadju meta verament irid ixtri ħaġa. Screen reader li jitwaqqaf hemm joħroġ lil klijent fis-saħħa tal-deċiżjoni. Din hija wkoll ir-raġuni għaliex fi axessia bħala standard ninkludu l-istadju tal-ħlas fl-iscan sħiħ, u mhux biss fl-iscan ħieles tal-paġni ewlenin.
Fejn il-problema tqum fil-prattika
Il-problemi l-aktar komuni huma sorprendentement ripetitivi. Buttuna għal "pass li jmiss" jew "ħallas issa" li fih biss ikona mingħajr test li screen reader jista' jaqra'. Messaġġ ta' żball f'kamp postcode imkompla li jidher fuq l-iskrin, imma ma jiġix pranunzjat minħabba li l-konnessjoni teknika korretta m'existix. Indikatur ta' progress ("pass 2 minn 3") li huwa viżwalment ċaru imma għal screen reader jibqa' għaddasa. U l-provider tal-ħlas innifsu: iDEAL jew credit card widgets minn terzi huma ħafna drabi mibdija separatament u għandhom l-ogħla livell ta' aċċessibilità tagħhom, fejn webshop ma jkollux kontroll ċar fuqha imma xorta jibqa' responsabbli.
L-ordni tal-focus hija wkoll problema ripetitiva. Wara l-invju ta' formola b'żball, l-attenzjoni tal-utent għandha tmur lejn il-messaġġ ta' żball. Jekk dan ma jiġrax, allura xi ħadd li jaħdem b'keyboard jew screen reader jibqa' infittex fejn marru l-affarijiet, mingħajr l-ebda indizju.
Għaliex automated scan jaqbad din il-problema parzjalment
Automated scan hu tajjeb fl-identifikazzjoni ta' labels nieqsa, buttuna vojta u problemi strutturali fil-kodiċi tas-sors. X'li automated scan ma jistax tajjeb jevalwa, hu l-imġiba: verament jiġi pranunzjat messaġġ ta' żball bil-vuċi, il-focus jiġmpiċi b'mod loġiku, u l-istadju tal-ħlas wara l-impiċċ tad-dejta jibqa' jkun aċċessibbli mingħajr maws. Dan irid xi ħadd li verament għadda mill-istadju b'screen reader. Din hija eżattament il-limita li f'kull rapport ta' axessia jiġi msemmi b'mod espressi: scan jevalwa parti mill-rekwiżiti, mhux kollha.
Għalika, l-iscan sħiħ mhux biss fuq il-paġna ewlenija, imma speċjalment fuq l-istadji li klijent verament għadda, inklużi login u ħlas. Jekk għandek għal ewwel indikazzjoni mingħajr obbligi, tista' f'ftit mistoqsijas tara fejn is-sit tiegħek jinsab issa.
X'dan ifisser għall-rekwiżiti li għandek twaffи
In-norm sotostanti, EN 301 549, tiġi tradotta fil-prattika lejn WCAG 2.1 livell AA. Hemm fih rekwiżiti dwar l-isem, ir-rwol u l-istatus ta' elementi interattivi, dwar messaġġi ta' status li għandu jkunu magħruf mingħajr attenzjoni viżwali, u dwar informazzjoni li ma tiġix trasposta biss permezz ta' kulur jew pożizzjoni. Għall-formulazzjoni eżatta u l-post fis-test uffiċjali, EUR-Lex huwa s-sors disponibbli; noi ntraduċu dawk ir-rekwiżiti lejn sitwazzjonijiet rikonoxxibbli bħalma hija l-istadju tal-ħlas, imma ma niftgħux opinjoni dwar is-sitwazzjoni speċifika tiegħek. Iktar sfond dwar kif din it-traduzzjoni titħaqqaq, taqra fuq il-paġna li tixpjega minn fejn joriġina l-informazzjoni tagħna.
Kif tittestja din b'mod indipendenti jew ħallshom jittestjaw
Il-ewwel pass praktiku huwa li tgħaddi l-pass tal-ħlas bin-nifs mingħajr il-maws: biss bit-Tab-buttuna u Enter. Jekk ma tista' tompja sa fejn, hemm sansja kbira li screen reader jibqa' hemm ukoll. It-tieni pass huwa li ttestja b'screen reader b'xejn bħal NVDA, u b'attenzjoni speċjali għal dak li jinqara malajr meta jseħħ żball. Biex taħsel fuq stampa sħiħa, inkluż il-partijiet li jidħlu biss permezz ta' test manwali, htiega test aktar estensiv; axessia iwettaq dan it-test u ddokumenta l-irriżultati f'lista ta' azzjonijiet b'prijorita, imma ma twettaqx xogħol ta' tiswija minnha nnifisha. Dan jibqa' responsabbilta tal-iżviluppatur jew fornatur tiegħek, ħafna drabi fuq bażi tal-punti preċiżi li nsemmu. Suġġetti oħra ta' mistoqsija frekwenti dwar dak it-tip ta' ostakli konkreti tsibu ġmigħ fi il-bank tal-għarifa b'suġġetti iddettaljati għal kull sitwazzjoni.
Jekk trid taf kemm jiswa test komplet tal-pass tal-ħlas u ambjent tal-login tiegħek, dan jinsab b'mod ċar fuq il-paġna tal-prezzijiet u dak li jkun fih.
Trid tikseb impressjoni l-ewwel mingħajr obbligi? L-iskannjar maqbul b'xejn ta' axessia jagħtik stampa inizjali f'ftit minuti tal-paġni ċentrali tiegħek, u l-ħiġġa tal-ambitu turi jekk ir-regolamentazzjoni tapplika għall-organizzazzjoni tiegħek.