Posso fazer a verificação de acessibilidade do meu website eu mesmo?
Sim, uma parte pode fazer por conta própria. Ferramentas gratuitas e pagas fazem varreduras automáticas contra partes da WCAG 2.1 nível AA e dão uma imagem imediata dos problemas comuns: contraste de cor muito baixo, textos alternativos ausentes ou um campo de formulário sem rótulo associado. É um ponto de partida útil. Mas não é toda a história, porque uma varredura automática não consegue verificar parte dos requisitos da EN 301 549. Questões como a lógica que um leitor de tela segue, a ordem em que você navega por uma página usando a tecla Tab, ou se um texto alternativo corresponde de forma significativa ao conteúdo da imagem exigem avaliação humana.
Exatamente onde está o limite entre fazer por conta própria e terceirizar depende principalmente do que você pretende fazer com os resultados. Obter uma primeira impressão de onde você está mais ou menos pode ser feito com um teste automático. Construir um dossiê mostrando que você está trabalhando para cumprir as obrigações requer mais.
O que uma varredura automática consegue detectar
O software é muito bom em reconhecer padrões no código-fonte. Pense em um botão sem nome acessível, uma relação de contraste um pouco abaixo do padrão, uma imagem sem atributo alt, ou uma página sem uma estrutura clara de títulos. Estes são pontos concretos e objetivamente mensuráveis, e é exatamente aí que geralmente há bastante potencial de ganho rápido. Uma varredura rápida gratuita de um punhado de páginas principais já dá sinais úteis nesta área, sem que você precise de uma conta. em algumas perguntas veja onde seu site está mais ou menos é uma forma de tentar fazer isso por conta própria antes de investir mais.
O que uma varredura automática não vê
A etapa de compra, o fluxo de login e formulários com várias etapas são mais difíceis porque envolvem interação e sequência. Um usuário que usa apenas o teclado consegue completar o pedido inteiro sem ficar preso em um menu? Um usuário de leitor de tela ouve no momento certo que uma mensagem de erro apareceu? O texto alternativo de uma foto de produto está correto, ou diz apenas "imagem1.jpg"? Estas são perguntas que um script não consegue responder com certeza. Exigem alguém que realmente navegue pela página usando um leitor de tela ou apenas o teclado.
Fazer por conta própria: adequado para orientação
Se você quer saber se sua empresa se enquadra na diretiva e quais partes de seu site ou aplicativo contêm os riscos mais óbvios, é sensato começar por conta própria. Você verá rapidamente se há algo fundamentalmente errado com contraste de cor ou textos alternativos, e isso orienta onde você quer dedicar mais tempo. Para microempresas que fornecem serviços com menos de dez colaboradores e uma receita máxima de dois milhões de euros, há também uma isenção; uma verificação de escopo deixa claro nessa situação se são necessários passos adicionais.
Terceirizar: adequado para o dossiê
Assim que se trata da etapa de compra, do fluxo de login, de uma lista de ações prioritária em linguagem comum e da declaração de acessibilidade obrigatória com plano de melhoria e prazos, a conversa muda de "o que vejo imediatamente" para "o que posso demonstrar". É nesse ponto que uma varredura completa com relatório e documentação por país adiciona valor: não porque um teste automático de repente vê tudo, mas porque o resultado é organizado, priorizado e registrado, incluindo a parte que o software não consegue avaliar. Em cada relatório, certifique-se de que está explicitamente indicado qual parte foi testada automaticamente e qual não foi; essa distinção deve estar presente em tudo que você usar como justificativa.
Uma coisa que nenhuma das duas soluções resolve
Uma sobreposição de acessibilidade ou widget que prometia que seu site "em uma linha de código" estava em conformidade não cumpre o requisito legal. Isso se aplica independentemente de a varredura subjacente ter sido feita por você ou por um prestador de serviços: um widget não altera o código subjacente e, portanto, não resolve realmente nenhum dos problemas acima.
A prática: uma combinação
Na prática, uma combinação funciona melhor: executar regularmente um quick-scan você mesmo para sinalizar rapidamente algo, e para as partes que vão além do teste automatizado — a etapa de checkout, a declaração, o plano de melhoria com prazos — usar uma estrutura fixa que acompanhe o que já foi avaliado e o que ainda precisa ser feito. Mais sobre como essa divisão funciona na prática e de onde as informações vêm em cada etapa, você lê em a explicação sobre como axessia.eu funciona.
Quer primeiro ter uma impressão antes de decidir o que terceirizar? Comece com a verificação de escopo gratuita e o quick-scan, e veja em a base de conhecimento por tema o que é relevante para sua situação. O que o trajeto mais abrangente envolve e qual é o custo está apresentado de forma clara em a explicação sobre as formas de subscrição.