Su sitio web evaluado en accesibilidad
En seis de cada diez grandes tiendas en línea holandesas, un cliente con discapacidad visual no puede completar un pedido. Así lo midió ACM en marzo de 2026. Desde el 28 de junio de 2025, eso no solo es malo para los ingresos, sino también contrario a la ley — en toda la UE, con la misma norma técnica.
Gratuito, sin cuenta, sin dirección de correo electrónico. Con la ubicación en la norma en cada punto.
Lo que dicen las tiendas en línea al respecto
"Tenemos un widget de accesibilidad"
No cumple la ley. Una capa superpuesta cubre su sitio; la página debajo sigue siendo inaccesible, y a menudo los lectores de pantalla funcionan peor con ella. Los supervisores y tribunales la han rechazado varias veces. No la vendemos, y esto es por qué.
Qué hacer en su lugar →"Probablemente somos demasiado pequeños, esto no nos aplica"
Puede ser cierto. Si ofrece servicios con menos de diez empleados y un volumen de negocios de como máximo dos millones de euros, está exento — ambas condiciones, no una. Nuestro análisis lo dice claramente, sin argumentos de venta. Algo a saber: si crece por encima de uno de estos límites, el requisito se aplica inmediatamente.
Haga el análisis →"Seguramente recibiré una carta si algo anda mal"
Esa carta ya está llegando, y llega antes de lo que piensa. ACM se pone en contacto, da aproximadamente tres meses para corregir y luego vuelve a probar. Y la falta de una declaración de accesibilidad es por sí sola razón suficiente para recibir una carta — independientemente de cómo se vea su sitio.
Qué debe ocurrir entonces →Lo que nuestro análisis no puede hacer
Está aquí y no en la letra pequeña, porque es la diferencia entre nosotros y quien le vende un widget.
Nuestro análisis encuentra la mayoría de los errores que se pueden encontrar automáticamente: contraste insuficiente, falta de textos alternativos, campos de formulario sin etiqueta, botones sin nombre, un paso de pago que se atasca con el teclado. Eso es mucho, y no es todo.
Lo que ningún análisis puede evaluar: si un texto alternativo realmente describe la imagen, si el orden en que un lector de pantalla lee su página es lógico, si un mensaje de error ayuda a alguien a continuar. Esos puntos aparecen como una sección separada en cada informe que emitimos — incluso en un informe sin hallazgo alguno. Por eso nunca vendemos "conforme a la ley" basándonos solo en un análisis.
Si desea esa seguridad, una auditoría manual de una agencia especializada es el camino. No lo hacemos nosotros mismos; le recomendamos con gusto.
Por qué puede verificarnos
Bajo cada tema está su origen: el artículo de la Directiva (UE) 2019/882, o el criterio de conformidad de WCAG 2.1 al que se refiere EN 301 549. Para cada país está la fecha en que verificamos el supervisor y las sanciones — y en los países que aún no hemos verificado está eso, en lugar de algo creíble.
Los textos se escriben con IA basándose en esas fuentes, se someten a una revisión técnica que compara cada afirmación con su ubicación, y son aprobados por una persona antes de publicarlos. Véase cómo trabajamos.
Y somos nuestro propio primer cliente: este sitio funciona gracias a nuestro propio escaneo completo, y construimos según WCAG 2.2 AA — un nivel por encima de lo que exige la ley. Nuestra propia declaración está aquí.
Lo que esto no es: no realizamos auditorías manuales, pruebas de usuario con grupos destinatarios ni trabajos de reparación — ese es trabajo de agencias especializadas y nosotros le dirigimos hacia ellas. No vendemos superposiciones, tampoco como solución rápida. No ofrecemos asesoramiento jurídico. Y nunca informamos en su nombre a una autoridad de vigilancia; le ayudamos a hacerlo usted mismo.
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