Site-ul dvs. evaluat pentru accesibilitate
La unu din doi site-uri mari de comerț electronic neerlandez nu poate un client cu dizabilitate vizuală să finalizeze o comandă. Aceasta a măsurat ACM în martie 2026. Desde 28 iunie 2025, aceasta nu este doar proastă pentru vânzări, ci încalcă legea — în toată UE, cu aceeași normă tehnică.
Gratuit, fără cont, fără adresă de e-mail. Cu locul de găsire în normă pentru fiecare punct.
Ce spun site-urile de comerț electronic despre asta
"Avem un widget de accesibilitate"
Aceasta nu respectă legea. O suprapunere pune un strat peste site-ul dumneavoastră; pagina de sub rămâne inaccesibilă, iar cititorii de ecran funcționează adesea mai slab din cauza ei. Autoritățile de supraveghere și judecătorii le-au respins de mai multe ori. Nu le vindem, și iată de ce.
Ce ar trebui să faceți →"Suntem prea mici, cu siguranță nu se aplică nouă"
Ar putea fi adevărat. Dacă oferiți servicii cu mai puțin de zece salariați ȘI venituri de cel mult doi milioane euro, sunteți exceptați — ambele condiții, nu una. Controlul nostru vă spune asta direct, fără vorbe de marketing. Un lucru important de știut: dacă creșteți peste una dintre limite, cerința se aplică imediat.
Faceți controlul →"Sigur va veni o scrisoare dacă ceva nu merge"
Scrisoarea a venit deja, și vine mai repede decât credeți. ACM scrie, dă aproximativ trei luni pentru remediare și testează din nou. Și absența unei declarații de accesibilitate este în sine motiv suficient pentru a fi abordat — independent de cum arată site-ul dumneavoastră în rest.
Ce trebuie să se întâmple atunci →Ce nu poate scanarea noastră
Asta se află aici și nu în partea mică, pentru că este diferența dintre noi și cine vă vinde un widget.
Scanarea noastră găsește majoritatea erorilor care pot fi găsite automat: contrast prea slab, texte alternative lipsă, câmpuri de formular fără etichetă, butoane fără denumire, o etapă de cumpărare care se blochează cu tastatura. Este mult, și nu este totul.
Ce nu poate nicio scanare evalua: dacă textul alternativ descrie ÎNTR-ADEVĂR imaginea, dacă ordinea în care un cititor de ecran vă citește pagina este logică, dacă un mesaj de eroare ajută pe cineva mai departe. Aceste puncte sunt o secțiune separată în FIECARE raport pe care îl emitem — și într-un raport fără nicio constatare. Din acest motiv, niciodată nu vindem "conform legii" pe baza unei scanări singure.
Dacă doriți cu adevărat această garanție, un audit manual de o birou specializată este calea. Nu îl facem noi înșine; vă punem în contact cu specialiști.
De ce ne puteți verifica
Sub fiecare subiect se arată de unde provine: articolul din directiva (UE) 2019/882, sau criteriul de succes din WCAG 2.1 la care EN 301 549 face referință. Pentru fiecare țară se arată data în care am verificat ultima dată autoritatea de supraveghere și sancțiunile — și pentru țările pe care nu le-am verificat încă se arată asta, în loc de ceva plauzibil.
Textele sunt scrise cu ajutorul AI pe baza acestor surse, trec printr-un control tehnic care pune fiecare afirmație alături de locul ei de origine, și sunt aprobate de o persoană înainte de a apărea. Vezi cum funcționez.
Și noi suntem propriul nostru prim client: acest site rulează prin propria noastră scanare completă, și construim în conformitate cu WCAG 2.2 AA — un nivel deasupra a ceea ce legea cere. Propria noastră declarație se află aici.
Ce nu este: nu efectuăm singuri audituri manuale, nu facem teste cu utilizatorii din grupurile țintă și nu facem lucrări de reparație — aceasta este munca birourilor specializate și le recomandăm pe acelea. Nu vândem suprapuneri, nici ca soluție rapidă. Nu oferim consultanță juridică. Și nu raportăm niciodată în numele dumneavoastră către o autoritate de supraveghere; vă ajutăm să o faceți singuri.
Articolele recente
Sancțiuni pentru Directiva privind accesibilitate: ce diferă în fiecare țară UE?
Legea europeană privind accesibilitate stabilește o singură normă tehnică, dar fiecare țară determină singură ce sancțiuni se aplică. Acest articol prezintă
Citește mai mult →Pot rezolva singur problemele de accesibilitate de pe site-ul meu?
O parte din erorile de accesibilitate le puteți rezolva voi înșivă ca antreprenor, dar pentru componentele mai complexe, cum ar fi procesul de plată
Citește mai mult →Ce se schimbă în acest an la legea europeană de accesibilitate?
Legea în sine rămâne neschimbată, dar standardele pe care se bazează sunt în evoluție: o nouă versiune WCAG și o EN 301 549 actualizată sunt
Citește mai mult →Începeți cu propriul site
Introduceți adresa dumneavoastră și vedeți în decurs de un minut ce merge prost pentru clienții dumneavoastră — fără cont, fără adresă de e-mail.
Faceți scanarea gratuită