Votre site web contrôlé selon la directive d'accessibilité
Chez six grandes boutiques en ligne néerlandaises sur dix, un client malvoyant ne peut pas finaliser sa commande. L'ACM l'a mesuré en mars 2026. Depuis le 28 juin 2025, ce n'est pas seulement mauvais pour le chiffre d'affaires, mais contraire à la loi — dans toute l'UE, avec la même norme technique.
Gratuit, sans compte, sans adresse e-mail. Avec la source dans la norme à chaque point.
Ce que les boutiques en ligne disent à ce sujet
« Nous avons un tel widget d'accessibilité »
Il ne satisfait pas à la loi. Une surcouche se place sur votre site; la page en dessous reste inaccessible, et les lecteurs d'écran fonctionnent souvent même moins bien. Les autorités de contrôle du marché et les tribunaux les ont rejetés plusieurs fois. Nous n'en vendons pas, et voici pourquoi.
Ce qui fonctionne plutôt →« Nous sommes trop petits, cela ne s'applique sûrement pas à nous »
C'est possible. Si vous offrez des services avec moins de dix salariés ET un chiffre d'affaires d'au maximum deux millions d'euros, vous êtes exemptés — les deux conditions, pas une seule. Notre vérification le dit simplement, sans argument commercial. Quelque chose à savoir: si vous dépassez l'une ou l'autre limite, l'obligation s'applique immédiatement.
Effectuer la vérification →« Une lettre viendra sûrement s'il y a un problème »
La lettre est déjà venue, et elle arrive plus tôt que vous ne le pensez. L'ACM écrit, donne environ trois mois pour remédier et teste à nouveau après. Et l'absence de déclaration d'accessibilité est en soi une raison suffisante pour recevoir un courrier — indépendamment de l'état de votre site.
Ce qui doit alors se passer →Ce que notre scan ne peut pas faire
C'est écrit ici et pas en petits caractères, car c'est la différence entre nous et celui qui vous vend un widget.
Notre scan trouve la plupart des erreurs qui peuvent être trouvées automatiquement: contraste insuffisant, textes alternatifs manquants, champs de formulaire sans étiquette, boutons sans nom, une étape de commande qui se bloque au clavier. C'est beaucoup, et ce n'est pas tout.
Ce qu'aucun scan ne peut évaluer: si un texte alternatif décrit réellement l'image, si l'ordre dans lequel un lecteur d'écran lit votre page est logique, si un message d'erreur aide quelqu'un à avancer. Ces points figurent dans une section séparée dans chaque rapport que nous émis — même dans un rapport sans aucune conclusion. C'est pourquoi nous ne prétendons jamais « conforme à la loi » sur la base d'un scan seul.
Si vous voulez cette certitude, un audit manuel par un bureau spécialisé est la voie. Nous ne le faisons pas nous-mêmes; nous vous orientons volontiers.
Pourquoi vous pouvez nous vérifier
Sous chaque sujet figurent la source: l'article de la directive (UE) 2019/882, ou le critère de succès de WCAG 2.1 auquel EN 301 549 se réfère. Pour chaque pays, la date à laquelle nous avons vérifié l'autorité de contrôle du marché et les sanctions — et pour les pays que nous n'avons pas encore vérifiés, c'est indiqué, au lieu d'une affirmation plausible.
Les textes sont rédigés par IA à partir de ces sources, sont vérifiés par un contrôle technique qui place chaque affirmation à côté de sa source, et sont approuvés par une personne avant d'être publiés. Voir comment nous fonctionnons.
Et nous sommes notre premier client : ce site fonctionne via notre propre scan complet, et nous construisons pour WCAG 2.2 AA — un niveau au-delà de ce que la loi exige. Notre propre déclaration se trouve ici.
Ce que ce n'est pas : nous ne réalisons pas nous-mêmes d'audits manuels, pas de tests d'utilisabilité avec les groupes cibles et pas de travaux de réparation — c'est le travail de bureaux spécialisés et nous vous y orientons. Nous ne vendons pas d'overlays, même pas comme solution rapide. Nous ne donnons pas de conseils juridiques. Et nous ne signalons jamais en votre nom auprès d'une autorité de surveillance ; nous vous aidons à le faire vous-même.
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