¿Cuánto tiempo tengo para hacer mi sitio accesible?

La fecha principal es el 28 de junio de 2025, con 2030 como excepción para situaciones en curso

Para la mayoría de tiendas en línea y servicios digitales, el 28 de junio de 2025 era ya la fecha en la que debía cumplirse con los requisitos de accesibilidad; 2030 no es una prórroga general, sino una disposición transitoria para un número limitado de situaciones ya existentes. La European Accessibility Act prevé un período transitorio hasta el 28 de junio de 2030 para los prestadores de servicios que en la fecha de referencia del 28 de junio de 2025 ya prestaban un servicio con productos que ya utilizaban lícitamente en ese momento. Mientras ese servicio continúe sin cambios con esos mismos productos, esa disposición transitoria puede aplicarse.

Además, existe una norma específica para contratos en curso: los acuerdos de prestación de servicios suscritos antes del 28 de junio de 2025 pueden continuar sin cambios hasta el final de su período, con un máximo de cinco años después de esa fecha — lo que en la práctica también se sitúa en 2030. Para los terminales de autoservicio es diferente: si estaban ya en uso lícitamente antes del 28 de junio de 2025, pueden seguir funcionando hasta el final de su vida útil económica, con un máximo de veinte años, es decir, posiblemente mucho más allá de 2030. Para una tienda en línea que se construye, renueva o se modifica sustancialmente después del 28 de junio de 2025, la disposición transitoria generalmente no ofrece alivio: se rige por la norma principal, y esa fecha ya ha pasado.

En qué se basa: artículo 32 de la Directiva

Esta disposición transitoria se encuentra en el artículo 32 de la Directiva (EU) 2019/882, que describe las condiciones bajo las cuales los servicios y productos que ya estaban en uso lícito antes del 28 de junio de 2025 pueden continuar durante varios años más sin haber sido adaptados a los nuevos requisitos. El que una situación concreta se acoja a esta disposición depende de si el servicio continúa sin cambios y qué producto ya estaba en uso antes de esa fecha — un análisis automático de un sitio no puede responder a esa pregunta, porque no es una característica técnica de la página sino una calificación jurídica del servicio y el producto en sí.