Tot wanneer heb ik de tijd om mijn site toegankelijk te maken?

De hoofddatum is 28 juni 2025, met 2030 als uitzondering voor lopende situaties

Voor de meeste webshops en digitale diensten was 28 juni 2025 al de datum waarop aan de toegankelijkheidseisen moest worden voldaan; 2030 is geen algemeen uitstel, maar een overgangsregeling voor een beperkt aantal, al bestaande situaties. De European Accessibility Act voorziet in een overgangsperiode tot 28 juni 2030 voor dienstverleners die op de peildatum van 28 juni 2025 al een dienst leverden met producten die zij op dat moment al rechtmatig gebruikten. Zolang die dienst ongewijzigd met diezelfde producten wordt voortgezet, kan die overgangsregeling van toepassing zijn.

Daarnaast geldt een aparte regel voor lopende contracten: dienstverleningsovereenkomsten die vóór 28 juni 2025 zijn afgesloten, mogen ongewijzigd doorlopen tot het einde van de looptijd, met een maximum van vijf jaar na die datum — wat in de praktijk ook op 2030 uitkomt. Voor zelfbedieningsterminals ligt dat anders: die mogen, als ze vóór 28 juni 2025 al rechtmatig in gebruik waren, blijven draaien tot het einde van hun economische levensduur, met een maximum van twintig jaar, dus mogelijk ver voorbij 2030. Voor een webshop die na 28 juni 2025 wordt gebouwd, vernieuwd of ingrijpend aangepast, biedt de overgangsregeling doorgaans geen soelaas: die valt onder de hoofdregel, en die datum ligt inmiddels achter ons.

Waar dit op berust: artikel 32 van de richtlijn

Deze overgangsregeling staat in artikel 32 van Richtlijn (EU) 2019/882, dat de voorwaarden beschrijft waaronder diensten en producten die vóór 28 juni 2025 al rechtmatig in gebruik waren, nog een aantal jaren mogen doorlopen zonder aan de nieuwe eisen te zijn aangepast. Of een concrete situatie onder deze regeling valt, hangt af van de vraag of de dienst ongewijzigd wordt voortgezet en welk product er al vóór die datum in gebruik was — een automatische scan van een site kan die vraag niet beantwoorden, omdat het geen technische eigenschap van de pagina is maar een juridische kwalificatie van de dienst en het product zelf.