Tak, możesz przeprowadzić i dokumentować własną ocenę dostępności swoich usług. W przepisach prawnych nigdzie nie jest powiedziane, że może to robić tylko zewnętrzny audytor lub certyfikowana strona trzecia. Liczy się to, że potrafisz wykazać, co sprawdziłeś, w jakim dniu, jaki był wynik i jakie kroki z niego wynikły. To wykazanie jest tym, na co zwracają uwagę organy nadzoru, a nie na to, kto nacisnął przycisk.
Praktyczna granica nie leży w rozróżnieniu "samodzielnie czy na zlecenie", ale w tym, co należy sprawdzić. Część wymogów z EN 301 549 można kontrolować za pomocą zautomatyzowanego skanowania: kontrast kolorów, obecność lub brak tekstu alternatywnego, strukturę nagłówków, obecność etykiet formularza. Inna część wymaga oceny człowieka: czy tekst alternatywny logicznie czyta się w kontekście, czy kolejność fokusa odpowiada kolejności wizualnej, czy komunikat o błędzie w formularzu jest również zrozumiały dla czytnika ekranu. To rozróżnienie określa, co możesz rozsądnie sprawdzić sam i co zasługuje na dalsze wyjaśnienie.
Co oznacza 'samodzielna ocena' w praktyce
Samodzielna ocena to nie jeden dokument, ale suma elementów: przegląd stron i procesów poddanych ocenie, zastosowana norma (w praktyce WCAG 2.1 poziom AA), zidentyfikowane problemy oraz szacunek tego, co zostało już rozwiązane i co pozostaje do zrobienia. Przegląd ten powinien stanowić podstawę oświadczenia o dostępności, które Państwo publikują, i to właśnie dokument, który organ nadzoru może najpierw poprosić.
Niezależnie od tego, czy sam przygotowujesz to zestawienie, czy powierzysz to innemu, decyzja należy do Ciebie. Istotne jest to, że uzasadnienie pozostaje rzetelne: osoba czytająca dokument powinna móc prześledzić, co zostało sprawdzone i na jakiej podstawie doszedłeś do swoich wniosków. Pobieżny przegląd strony głównej bez dokumentacji nie stanowi oceny w rozumieniu ustawy.
Co możesz rozsądnie zrobić sam/sama
W przypadku wymogów mierzalnych — kontrastu, tekstu alternatywnego, etykiet, struktury nagłówków, obecności wskaźnika fokusu — zautomatyzowane skanowanie może wykonać znaczną część pracy dla Ciebie i przejrzyście to udokumentować. To jest dokładnie to, do czego przeznaczony jest narzędzie takie jak darmowe szybkie skanowanie, które w ciągu kilku minut daje Ci wgląd ma służyć: ocenia to, co można ocenić, i wyraźnie pokazuje, czego nie potrafi ocenić. To ostatnie uzupełnienie to nie drobny druk na dole; to nieodłączna część każdego raportu, ponieważ automatyczna ocena po prostu nie widzi wszystkiego, co napotyka użytkownik korzystający z technologii wspomagającej.
Ponadto istnieje część konserwacji własnej oceny: za każdym razem, gdy coś zmienisz na stronie, zmienia się również status Twojej oceny. To nie jest dokładność prawna, ale praktyczna konsekwencja — nowy krok w zamówieniu lub zaktualizowany formularz kontaktowy niekoniecznie są tak dostępne, jak poprzednia wersja. Jeśli chcesz wielokrotnie śledzić ten proces samodzielnie, będzie Ci pomocny stały sposób dokumentowania zamiast jednorazowego ćwiczenia.
Gdzie robienie tego samodzielnie staje się trudniejsze
Elementy, które wymagają ludzkiego osądu, to dokładnie te elementy, w których pojawiają się największe wątpliwości: czy ten tekst alternatywny jest funkcjonalny czy dekoracyjny, czy ten przycisk można również obsługiwać bez myszy, czy region aria-live działa w zamierzony sposób z czytnikiem ekranu. Tego rodzaju pytań nie można ostatecznie odpowiedzieć za pomocą zautomatyzowanego skanowania, i dotyczy to każdego systemu skanowania, nie tylko naszego. Jeśli chcesz mieć pewność, będziesz w pewnym momencie potrzebować kogoś, kto rzeczywiście przejdzie stronę za pomocą czytnika ekranu lub tylko klawiatury.
Axessia nie wykonuje tej pracy testowej ręcznie i nie naprawia kodu; oceniamy to, co poddaje się ocenie, porządkujemy wyniki w zrozumiałym języku, dokumentujemy ocenę i sygnalizujemy, gdy zmiana na Twojej witrynie wymaga nowego spojrzenia. W pozostałych przypadkach — i aby dowiedzieć się, jakie uzasadnienie jest wystarczające w Twojej konkretnej sytuacji — kierujemy Cię do prawnika lub do organu nadzoru w Twoim kraju. W bazie wiedzy z tematami dobranymi do Twojej sytuacji znajdziesz przyczyny, które normy dokładnie mają zastosowanie i czego powinna spełniać Twoja deklaracja.
Robienie tego samemu jako punkt wyjścia, a nie punkt końcowy
Większość przedsiębiorców zaczyna sama: skan, przegląd problemów, pierwsza wersja deklaracji. To doskonały start i dla części wymogów również wystarczający. Gdzie się zatrzymuje, to zwykle nie kwestia woli robienia tego samemu, ale pytanie, jak udokumentować coś, co wytrzyma, jeśli kiedyś będzie to sprawdzane. Na stronie, gdzie czytasz, skąd biorą się nasze informacje wyjaśniamy, jak budujemy tę dokumentację, w tym wyraźne wskazanie tego, czego skan nie może ujawnić.
Chcesz najpierw wiedzieć, gdzie stoisz ze swoją witryną, bez natychmiast kupowania systemu? Wykonaj bezpłatny szybki przegląd lub przeczytaj tematy w bazie wiedzy — da Ci to w ciągu półgodziny uczciwą ocenę tego, co można oceniać automatycznie, a co wymaga ludzkiego spojrzenia.