O que significa WCAG 2.1 nível AA em linguagem comum?

WCAG 2.1 AA significa aplicar quatro princípios de acessibilidade

WCAG 2.1 nível AA é o conjunto de requisitos técnicos que determina se um website e os respectivos fluxos de compra e login são utilizáveis para pessoas com deficiência visual, auditiva, motora ou cognitiva. A norma é construída em torno de quatro princípios: o conteúdo deve ser perceptível (contraste suficiente entre texto e fundo, texto alternativo em imagens), operável (todas as funções devem funcionar apenas com teclado, sem limites de tempo que não sejam ajustáveis), compreensível (etiquetas claras em campos de formulário, navegação consistente) e robusto (o código deve funcionar corretamente com leitores de ecrã e outras tecnologias de apoio). O nível AA é o nível intermédio de três — A, AA e AAA — e é o requisito escolhido como limite prático na regulamentação europeia.

Para uma loja online, isto significa na prática: um cliente consegue adicionar um produto ao carrinho e fazer o checkout apenas com teclado, um leitor de ecrã lê um botão como "adicionar ao carrinho" em vez de "clique aqui", e uma mensagem de erro num campo preenchido incorretamente é compreensível também para alguém com dislexia. Uma parte destes requisitos pode ser testada automaticamente — contraste e ausência de texto alternativo, por exemplo — mas se o texto alternativo realmente descreve a imagem, ou se o fluxo de compra faz sentido apenas com teclado, requer avaliação por uma pessoa. Uma verificação automática mostra sempre qual a parte testada e qual não foi; nunca confirma que um site cumpre totalmente os requisitos.

Estabelecido em EN 301 549, que remete para WCAG 2.1

A diretiva europeia de acessibilidade em si não descreve detalhes técnicos, mas remete para a norma harmonizada EN 301 549 V3.2.1; essa norma baseia-se para as partes web quase completamente nos critérios de sucesso do WCAG 2.1 do World Wide Web Consortium, no nível AA. Esta é a mesma base técnica para todos os vinte e sete Estados-Membros, independentemente de qual lei nacional transpõe a diretiva. Um sucessor, EN 301 549 V4.1.x com WCAG 2.2 AA, é esperado em 2026, mas ainda não é obrigatório.