Muss ich nachweisen, dass ich meine Website getestet habe?

Eine Erklärung zeigt die eigene Überprüfung, keinen separaten Testbericht

Ja, die Richtlinie erwartet, dass ein Dienstleister nachweisen kann, wie der Dienst die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt, und das geschieht nicht mit einem separaten Scanbericht, sondern mit der Barrierefreiheitserklärung, die die Richtlinie vorschreibt. Darin wird beschrieben, wie der Dienst — der Online-Shop, der Bestellvorgang, der Anmeldeprozess — die Anforderungen der Richtlinie erfüllt, und wo das noch nicht der Fall ist. Das ist eine Erklärung in gewöhnlicher Sprache, kein technisches Testprotokoll, und die Richtlinie lässt die Formatierung frei; der Inhalt ist jedoch festgelegt.

Ein automatischer Scan kann dabei helfen, beweist eine Erklärung aber nicht automatisch. Ein Scan findet die meisten Fehler, die maschinell erkannt werden können — unzureichende Kontraste, fehlende Kennzeichnungen, fehlende Überschriften — aber ob ein Alternativtext ein Bild wirklich beschreibt oder der Bestellvorgang nur mit einer Tastatur logisch bleibt, bewertet kein Scan. Wer nachweisen kann, überprüft zu haben, untermauert das also damit, was überprüft wurde und wie, ohne dass ein Scanbericht an sich als Nachweis der Konformität gilt. Für wen die Ausnahmeregelung für Kleinstunternehmen gilt — weniger als zehn Beschäftigte und höchstens zwei Millionen Euro Umsatz, beides — entfällt diese Verpflichtung ohnehin; das teilt die Scope-Check mit.

Woher dies aus der Richtlinie folgt

Das ergibt sich aus der Richtlinie (EU) 2019/882 (dem European Accessibility Act): Die allgemeinen Barrierefreiheitsanforderungen an Dienste stehen in Artikel 4, und die Verpflichtung für Dienstleister, festzuhalten, wie ihr Dienst diese Anforderungen erfüllt, steht in Artikel 13 mit Anlage V. Was in den einzelnen Ländern um diese Erklärung herum organisiert ist — die Sprache und welche Marktüberwachungsstelle sie überwacht — unterscheidet sich jedoch: In den Niederlanden ist die Form frei und die Autoriteit Consument & Markt beaufsichtigt sie, in Deutschland muss die Erklärung zur Barrierefreiheit auf Deutsch verfasst sein und wird von der Marktüberwachungsstelle der Länder beaufsichtigt, in Frankreich steht die Erklärung zur Barrierefreiheit auf Französisch unter der Aufsicht der DGCCRF und ARCOM, und in Belgien gehört die Barrierefreiheitserklärung je nach Sprachregion ins Niederländische oder Französische und unterliegt der Aufsicht der Wirtschaftsprüfung.