Was ist der European Accessibility Act und ab wann gilt er?

Das europäische Barrierefreiheitsgesetz gilt seit dem 28. Juni 2025

Die European Accessibility Act ist die Richtlinie (EU) 2019/882, die europäische Richtlinie, die vorschreibt, dass eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen barrierefrei sein müssen. Für Online-Shops und digitale Dienstleister bedeutet dies in der Praxis, dass Websites und Apps einer einzigen festen technischen Norm entsprechen müssen: EN 301 549, was WCAG 2.1 Level AA entspricht. Diese Anforderung gilt seit dem 28. Juni 2025 und ist seitdem in allen siebenundzwanzig EU-Mitgliedstaaten durchsetzbar.

Die Richtlinie selbst legt nur den europäischen Rahmen fest; jeder Mitgliedstaat hat die Anforderung in nationale Rechtsvorschriften umgesetzt, mit einer eigenen Aufsichtsbehörde und einem eigenen Sanktionssystem. In den Niederlanden geschah dies durch das Implementierungsgesetz für Barrierefreiheitsanforderungen von Produkten und Dienstleistungen, mit der Autoriteit Consument & Markt als Aufsichtsbehörde. Wer in den Geltungsbereich des Gesetzes fällt, hängt von der Art der Dienstleistung und der Größe des Unternehmens ab: Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten — weniger als zehn Arbeitnehmer und ein Jahresumsatz von höchstens zwei Millionen Euro, beides — sind von der Verpflichtung befreit.

Wo dies in der Richtlinie steht

Dass das Datum 28. Juni 2025 und die Norm EN 301 549 der Ausgangspunkt sind, ergibt sich aus dem Text der Richtlinie (EU) 2019/882 selbst, die die Umsetzungs- und Anwendungsfrist für die Mitgliedstaaten festlegt und auf die harmonisierte europäische Barrierefreiheitsnorm verweist. Dass Aufsichtsbehörden in den Mitgliedstaaten sich hiermit inzwischen aktiv befassen, zeigt sich in der Veröffentlichung der ACM, in der Unternehmen aufgefordert werden, sich auf die Regeln vorzubereiten. Ein Nachfolger der Norm, EN 301 549 V4.1.x basierend auf WCAG 2.2, wird 2026 erwartet, ist aber noch keine verbindliche Anforderung.