Che cos'è l'European Accessibility Act e da quando si applica?

La legge europea sull'accessibilità è in vigore dal 28 giugno 2025

La European Accessibility Act è la Direttiva (UE) 2019/882, la direttiva europea che prescrive che una serie di prodotti e servizi devono essere accessibili per le persone con disabilità. Per i negozi online e i fornitori di servizi digitali, ciò significa in pratica che i siti web e le app devono conformarsi a un'unica norma tecnica fissa: EN 301 549, che corrisponde a WCAG 2.1 livello AA. Questo obbligo è in vigore dal 28 giugno 2025 ed è applicabile in tutti i ventisette Stati membri dell'UE.

La direttiva stessa stabilisce solo il quadro europeo; ogni Stato membro ha convertito l'obbligo nella propria legislazione nazionale, con un'autorità di vigilanza propria e un proprio sistema sanzionatorio. Nei Paesi Bassi, ciò è avvenuto attraverso la legge di attuazione sugli obblighi di accessibilità dei prodotti e dei servizi, con l'Autorità dei Consumatori e del Mercato come autorità di vigilanza. Chi rientra nell'ambito di applicazione della legge dipende dal tipo di servizio e dalle dimensioni dell'impresa: le microimprese che forniscono servizi — meno di dieci dipendenti E un fatturato annuo massimo di due milioni di euro, entrambi — sono esentate dall'obbligo.

Dove si trova nella direttiva

Il fatto che la data del 28 giugno 2025 e la norma EN 301 549 siano il punto di partenza deriva dal testo stesso della Direttiva (UE) 2019/882, che fissa i termini di trasposizione e applicazione per gli Stati membri e rimanda alla norma europea armonizzata sull'accessibilità. Il fatto che le autorità di vigilanza degli Stati membri se ne stiano occupando attivamente è evidente dalla pubblicazione in cui le imprese sono invitate a prepararsi alle regole. Un successore della norma, EN 301 549 V4.1.x basato su WCAG 2.2, è previsto nel 2026 ma non è ancora un obbligo vigente.