Η αυτοσύνταξη ενός εγγράφου δήλωσης συμμόρφωσης είναι δυνατή. Δεν υπάρχει κανένας κανόνας που να προβλέπει ότι ένα εξωτερικό μέρος πρέπει να συντάξει το κείμενο ή ότι πρέπει να συμμετέχει κάποιο πιστοποιητικό. Το σημαντικό είναι ότι η δήλωση αποτελεί ακριβή απεικόνιση της τρέχουσας κατάστασης: ποια μέρη του ιστότοπου ή της εφαρμογής συμμορφώνονται με WCAG 2.1 επίπεδο AA, ποια δεν συμμορφώνονται και ποια είναι τα αίτια. Μπορείτε να συνθέσετε αυτό το περιεχόμενο μόνοι σας, εφόσον βασίζεται σε μια αξιολόγηση που μπορείτε επίσης να παρουσιάσετε.
Το ουσιαστικό της ερώτησης δεν είναι λοιπόν ποιος πληκτρολογεί το κείμενο, αλλά τι προηγείται. Μια δήλωση είναι ουσιαστικά η σύνοψη μιας έρευνας. Η αυτοσύνταξη αυτής της σύνοψης είναι συνήθως το ευκολότερο μέρος. η ίδια η έρευνα — γνώση των εμποδίων και του βαθμού της σοβαρότητάς τους — απαιτεί περισσότερο χρόνο και ειδικές γνώσεις από ό,τι έχουν διαθέσιμες οι περισσότερες επιχειρήσεις.
Τι ζητά το έγγραφο δήλωσης συμμόρφωσης από πλευράς περιεχομένου
Ένα έγγραφο δήλωσης συμμόρφωσης περιγράφει συνήθως το πεδίο εφαρμογής (ποιος ιστότοπος, ποια εφαρμογή, ποια μέρη), το πρότυπο που χρησιμοποιείται, τα ευρήματα και ένα σχέδιο για την αντιμετώπιση των υπολοίπων εμποδίων. Οι αρχές εποπτείας ανά χώρα υποδεικνύουν σε ποια μορφή θα πρέπει να γίνει αυτό, και η μορφή διαφέρει. Για τις ακριβείς απαιτήσεις στη χώρα σας, το κείμενο της αρχής εποπτείας είναι η πιο αξιόπιστη πηγή. παρακολουθούμε αυτές τις διαφορές στα μπλοκ ανά χώρα εντός μιας συνδρομής.
Τι δεν είναι το έγγραφο δήλωσης συμμόρφωσης: δεν είναι δήλωση προθέσεων ή κείμενο μάρκετινγκ. Οι αρχές εποπτείας εξετάζουν τον βαθμό στον οποίο το περιεχόμενο ανταποκρίνεται στην πραγματική κατάσταση του ιστότοπου. Ένα έγγραφο δήλωσης συμμόρφωσης που δηλώνει ότι όλα συμμορφώνονται, ενώ δεν έχει γίνει ανασκόπηση, αποτελεί μεγαλύτερο κίνδυνο από ένα έγγραφο που ειλικρινώς αναφέρει ποια μέρη δεν έχουν ακόμη αξιολογηθεί.
Τι μπορείτε εύλογα να κάνετε μόνοι σας
Η διατύπωση της δήλωσης, η τήρηση ενός καταλόγου γνωστών προβλημάτων και η κατάρτιση ενός χρονοδιαγράμματος για τις βελτιώσεις είναι εργασίες που ένας υπεύθυνος γραφείου ή διευθυντής μπορεί να εκτελέσει με μισή ημέρα χρόνου, με την προϋπόθεση ότι τα βασικά δεδομένα είναι ήδη διαθέσιμα. Ένας έλεγχος εφαρμογής και μια γρήγορη σάρωση δίνουν μια πρώτη ένδειξη του πού βρίσκεστε, και μπορείτε να τη διενεργήσετε μόνοι σας σε μερικές ερωτήσεις. Το παρακολούθηση των αλλαγών — ένα νέο στάδιο παραγγελίας, ένα τροποποιημένο έντυπο — είναι επίσης κάτι που μπορεί να οργανωθεί καλά εσωτερικά, εφόσον κάποιος είναι υπεύθυνος για αυτό.
Όπου το να το κάνετε μόνοι σας γίνεται δύσκολο
Το κάνει πιο δύσκολο τα στοιχεία που μια αυτοματοποιημένη σάρωση δεν μπορεί να αξιολογήσει πλήρως: η λειτουργία με ένα πληκτρολόγιο μόνο μέσα σε μια πλήρη ροή παραγγελίας, οι ανακοινώσεις ενός αναγνώστη οθόνης σε ένα μήνυμα σφάλματος, η λογική σειρά εστίασης σε ένα έντυπο. Αυτά είναι ζητήματα που πρέπει να δοκιμαστούν χειροκίνητα και απαιτούν γνώση της υποκείμενης τεχνολογίας. Όποιος θέλει να το κάνει μόνος του, πρέπει να λάβει υπόψη μια καμπύλη μάθησης που για μια εφάπαξ δήλωση συχνά δεν είναι ανάλογη του χρόνου που απαιτείται.
Επιπλέον, υπάρχει ο κίνδυνος μιας δήλωσης που γίνεται παλαιότερη από τον ίδιο τον ιστότοπο. Μετά από κάθε αλλαγή στο στάδιο παραγγελίας, το περιβάλλον σύνδεσης ή την προσφορά, θεωρητικά αλλάζει και η τεκμηρίωση της δήλωσης. Το παρακολούθηση αυτού είναι ακριβώς το τμήμα όπου πολλές επιχειρήσεις χάνουν την επισκόπηση, απλώς επειδή δεν υπάρχει καθορισμένη στιγμή για να το σκεφτεί κάποιος.
Όπου η αυτοματοποίηση βοηθά και πού όχι
Ένας έλεγχος όπως αυτός του axessia.eu ελέγχει αυτόματα ένα μέρος των απαιτήσεων και δίνει προτεραιότητα στα αποτελέσματα σε απλή γλώσσα, αλλά δεν καλύπτει τα πάντα: πράγματα όπως η λογική μιας εμπειρίας με αναγνώστη οθόνης ή η σημασία ενός εναλλακτικού κειμένου παραμένουν τμήματα που πρέπει να αξιολογηθούν χειροκίνητα, και αυτό τονίζουμε σε κάθε έκθεση. Αυτό που κάνει καλά ένας έλεγχος είναι να δείξει γρήγορα πού βρίσκονται οι μεγαλύτεροι κίνδυνοι, ώστε να μην χρειάζεται να μαντέψετε τυχαία ποιο τμήμα αξίζει προτεραιότητα. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μεθοδολογία μας και την προέλευση των πληροφοριών, βρίσκονται στη σελίδα σχετικά με την προσέγγισή μας.
Εάν αποφασίσετε οι ίδιοι να γράψετε τη δήλωση, συνιστάται να τεκμηριώσετε τη βάση της — τον έλεγχο, τα ευρήματα, το σχέδιο βελτίωσης — ξεχωριστά, ανεξάρτητα από τη δήλωση. Με αυτόν τον τρόπο, σε περίπτωση ερώτησης από μια αρχή εποπτείας ή έναν πελάτη, μπορείτε να δείξετε σε τι βασίζεται το κείμενο. Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με αυτό, όπως τι πρέπει να τεκμηριωθεί ακριβώς, θα βρείτε στη σελίδα με τις συχνές ερωτήσεις.
Το αν το κάνετε μόνοι σας ή το ανθυπουργείσετε, εξαρτάται τελικά από το πόσο χρόνο και γνώση είναι διαθέσιμα εσωτερικά, και από την πολυπλοκότητα του ιστότοπού σας ή της εφαρμογής σας. Για έναν απλό ιστότοπο φυλλαδίου, συχνά είναι εφικτό να το κάνετε μόνοι σας· για έναν ηλεκτρονικό κατάστημα με ένα βήμα παραγγελίας και ένα λογαριασμό πελάτη, ο απαιτούμενος χρόνος αυξάνεται γρήγορα. Ένα σύνολο του κόστους μιας πλήρους ανάπτυξης, συμπεριλαμβανομένης της δήλωσης και του σχεδίου βελτίωσης, βρίσκεται στη σελίδα με τις τιμές.
Θέλετε πρώτα να μάθετε που βρίσκεστε πριν επιλέξετε μεταξύ αυτοεξυπηρέτησης και ανθυπουργέσεως; Ο δωρεάν γρήγορος έλεγχος δίνει μια πρώτη εικόνα των σημαντικότερων προβλημάτων, και η βάση γνώσης σας βοηθά να ταξινομήσετε τα επόμενα βήματα.