Najčešća greška pri alternativnim tekstima nije što nedostaju. To se dogodi i, ali je to vidljiva greška koja brzo zapazi. Hartnačnija greška je što je alt-tekst doista prisutan, ali ništa ne doprinosi: naziv datoteke fotografije, riječ "slika", detaljno opisani dekorativni rub ili ništa uz gumb koji se sastoji samo od ikone. Za korisnika čitača ekrana to proizvodi buku umjesto informacije, a ponekad znači da funkcija na stranici postane neupotrebljiva.
WCAG 2.1, norma na kojoj se temelji EN 301 549, zahtijeva da sadržaj koji nije tekstualan bude popraćen tekstualnom alternatijom koja služi istoj svrsi. To zvuči jednostavno, ali u praksi se taj zahtjev često formalno provjerava bez da je tekst funkcionalan. Nešto je u alt-atributu, popis provjere je zadovoljen, ali korisnik koji sluša tekst kako mu se čita nema koristi od toga.
Što točno ide po zlu
Nekoliko obrazaca se stalno ponavlja. Naziv datoteke kao alt-tekst, poput "IMG_2044.jpg" ili "product-foto-3.png", jer sustav za uređivanje sadržaja to automatski popunjava i nitko ga ne ispravlja. Alt-tekst koji je popunjen ključnim riječima umjesto opisa, što je možda namijenjeno za tražilice, ali za čitač ekrana zvuči kao besmislena popis. Dekorativna slika, poput atmosferne fotografije pored naslova, koja ipak dobiva detaljno pojašnjenje i time nepotrebno usporava redoslijed čitanja. I možda najčešće: funkcionalne ikone, poput košarice, povećalnog stakla ili križa za zatvaranje, koje rade kao gumb, ali nemaju nikakvo tekstualno ime. Čitač ekrana tada čita samo "gumb", bez jasnoće što taj gumb radi.
Kod slika proizvoda često ide u drugom smjeru: alt-tekst opisuje fotografiju umjesto proizvoda. "Žena u plavoj majici na plaži" ne govori ništa o odjeći koja se prodaje, dok je upravo to informacija koju korisnik traži kada ne vidi fotografiju.
Zašto geautomatizirana provjera to ne hvata u potpunosti
Provjera može s pouzdanošću utvrditi ima li slika alt-atribut i je li prazna. To je korisno i hvata najgrublje greške. Što provjera ne može s pouzdanošću ocijeniti jest je li sadržaj tog teksta ispravan: opisuje li "fotografija" doista što je vidljivo, ili je gumb s ikonom dobio smisleno ime koja odgovara funkciji. To zahtijeva procjenu čovjeka, i to je upravo razlog zašto svako izvješće sadrži koji je dio testiranja automatiziran, a koji dio nije. Ako želite brzo vidjeti gdje su jasni slučajevi na vašoj web-lokaciji, to je vidljivo u nekoliko minuta besplatnom brzom pregledom.
Kako ga izbjegavate
Najjednostavnije pitanje pri pisanju alt-teksta je: što bih naglas rekao da bih ovu sliku opisao nekome tko je ne vidi, u kontekstu ove stranice? Kod slike proizvoda to je odjeća, boja ili značajka koju fotografija prikazuje. Uz gumb, to je radnja koju gumb izvršava, a ne sama ikona. Uz čisto dekorativnu sliku, poput pozadine obrasca, prazan alt-tekst (alt="") je upravo pravi izbor, tako da čitač ekrana preskoči sliku umjesto da nešto čita što ne doprinosi.
Ovo je također jedno od mjesta gdje se prethodno dobra situacija može pogoršati bez da to tko primijeti: urednik dodaje novu fotografiju proizvoda, sustav automatski popunjava naziv datoteke, a tekst koji je ranije bio prisutan nestaje. To nije jednokratan zadatak već nešto što se javlja pri svakoj izmjeni, što je ujedno i razlog zašto se ova tema uklapa u šire zahtjeve vezane uz sadržaj koji nije tekst i koji su u bazi znanja obrađeni za svaku situaciju.
Što se postiže
Dobiti zamjenski tekst nije stvar više teksta već ispravnog teksta na ispravnom mjestu: kratkog i funkcionalnog za gumbe i ikone, značajnog za fotografije proizvoda, i odsutnog gdje je slika čisto dekorativna. Razlikovanje toga košta malo vremena čim je obrazac jasan, a kasnije štedi puno pretraživanja. Kako to razlikovanje vraćamo u izvještaju na konkretne, rangirane točke opisano je na stranici o tome kako se vrši ocjena, a za pitanja koja se pri tom najčešće pojavljuju dostupan je pregled s odgovorima.
Želite li znati pojavljuju li se takve greške i na vašoj stranici? Besplatna brza provjera daje prvi, neobvezujući uvid u to, bez potrebe za računom.