Czym jest Abmahnung za dostępność i kto może go wysłać?

Pismo Abmahnung pochodzi od konkurentów, a nie od organu nadzoru

Pismo Abmahnung dotyczące dostępności to wezwanie do zaprzestania naruszenia, które nie pochodzi od władz publicznych, lecz od konkurenta lub organizacji branżowej, która uważa, że niedostępny sklep internetowy stanowi nieuczciwą przewagę konkurencyjną. W Niemczech Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit (MLBF) w Magdeburgu jest organem nadzoru odpowiedzialnym za zapewnienie zgodności z ustawą Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Jednak obok tej drogi istnieje druga droga, która nie ma nic wspólnego z władzami publicznymi: droga prawa konkurencji, w ramach której strony wzajemnie się pozywają o nieuczciwą konkurencję.

Kto otrzyma takie pismo Abmahnung, zwykle otrzyma żądanie podjęcia zobowiązania zaprzestania działalności i roszczenie o koszty, często jeszcze przed tym, zanim MLBF zajmie się sprawą — ta droga jest bowiem szybsza niż którykolwiek organ nadzoru. To sprawia, że niska maksymalna kara MLBF (do 100 000 €) jest myląca: nic nie mówi o szybkości i kosztach alternatywnej drogi prawa konkurencji. Dla mikroprzedsiębiorstw świadczących usługi zwolnienie przewidziane w BFSG (mniej niż dziesięciu pracowników i przychód roczny nie przekraczający dwóch milionów euro) ma zastosowanie również tutaj; to zwolnienie jest istotne jako obrona, nawet jeśli nadawca pisma Abmahnung nie wspomina o nim z własnej inicjatywy.

Podstawa prawna: BFSG i prawo konkurencji

BFSG określa obowiązek dostępności i wyznacza MLBF jako organ nadzoru nad tym obowiązkiem; wynika to z samego tekstu ustawy oraz z informacji dostarczonej przez MLBF. Ponadto w Niemczech istnieje praktyka, że konkurenci i stowarzyszenia wykorzystują naruszenie BFSG jako nieuczciwą konkurencję i wysyłają w związku z tym pismo Abmahnung — droga, która niezależna od MLBF prowadzi szybciej do działania. Które konkretne przepisy prawa konkurencji dokładnie oparty tę drogę, nie zostały uwzględnione w przeglądanych źródłach; w tej sprawie nie zajmujemy stanowiska.