защо филтрите в моя уеб магазин не работят с четец на екрана

Филтрите често няма име, роля или съобщение за състояние

Филтрите на продукти обикновено не работят с четец на екран, защото не е достатъчно ясно какво представлява филтър, каво е текущото му състояние или какво се случва, когато потребителят направи избор. Филтрите в много онлайн магазини се състоят от полета за отметка или бутони, които работят визуално добре, но са конструирани программно непълно: поле за отметка без свързана етикета, бутон, който показва, че филтър е активен само чрез промяна на цвета, или панел на филтър, който се отваря без да издаде съобщение на четеца на екран. За зрител посетител това не е проблем, защото той вижда промяната. За четеца на екран тази визуална промяна не съществува — той се нуждае от техническо съобщение.

Друг постоянен проблем е, че списъкът с резултатите се променя, но четецът на екран не получава информация за това. Например „24 резултата защо четец на екрана не чете добре заглавията на моята страница) показани под филтър, но без да бъде предадено като съобщение за състояние, така че потребителят трябва да търси сам какво е променено. Това е тясно свързано с начина, по който са структурирани заглавията и структурата на страницата, защото четецът на екран често навигира през тази структура, за да определи къде започват резултатите — повече информация по този въпрос е; Начинът, по който се държи фокусът след прилагане на филтър също е важен: ако фокусът скочи неочаквано в друга част на страницата, потребителят, който използва четец на екран, ще загуби нишката, както е описано в защо курсорът или фокусът скача наоколо на моя уеб сайт.

Какво WCAG установява по този въпрос

Че филтрите трябва да могат да предават име, роля и състояние наспомагателни технологии като екранен четец, и че промените в състоянието, като изменен брой резултати, да бъдат обявени, произтича от критериите за име, роля и стойност и за съобщения за състояние в WCAG 2.1 (W3C) — нивото, което на практика се очаква чрез EN 301 549. Автоматичното сканиране разпознава част от този вид недостатъци, като кутия за отметка без етикет, но дали съобщението за състояние е наистина разбираемо за потребител, изисква оценка, която сканирането не може да направи — вижте може ли автоматичен тест за достъпност да намери всичко.