miért nem működnek az online boltomon az szűrők a képernyőolvasóval

A szűrőkből gyakran hiányzik a név, a szerepkör vagy az állapotjelzés

A termékszűrők általában nem működnek képernyőolvasóval, mert nem elég világos, hogy mi a szűrő, mi az aktuális állapota, vagy mi történik, ha a felhasználó választást végez. A szűrők számos webáruházban jelölőnégyzetekből vagy gombokból állnak, amelyek vizuálisan jól működnek, de programozottan hiányosak: egy jelölőnégyzet kapcsolódó címke nélkül, egy gomb, amely csak a szín megváltoztatásával mutatja meg, hogy a szűrő aktív, vagy egy szűrőpanel, amely megnyílik anélkül, hogy a képernyőolvasó ezt jelezné. A látó látogató számára ez nem jelent problémát, mivel látja a változást. A képernyőolvasó számára ez a vizuális változás nem létezik — technikai bejelentésre van szüksége.

Egy másik ismétlődő probléma, hogy az eredménylista megváltozik, de a képernyőolvasó nem értesül erről. Például a szűrő alatt "24 eredmény" jelenik meg, de ez nem kerül átadásra állapotjelzésként, így a felhasználónak magának kell keresnie, mi változott. Ez szorosan kapcsolódik ahhoz, hogyan van felépítve az oldal fejléce és szerkezete, mivel a képernyőolvasó gyakran ezen a szerkezeten keresztül navigál annak meghatározásához, hol kezdődnek az eredmények — erről több információ található itt miért nem olvassa fel megfelelően a képernyőolvasó a címsorokat az oldalakonszerint. Az is fontos, hogyan viselkedik a fókusz a szűrő alkalmazása után: ha a fókusz kéretlenül az oldal másik részébe kerül, akkor a képernyőolvasó felhasználója elveszíti a szálat, amint azt itt leírták miért mozog körbe a kurzor vagy a fókusz az én webhelyemen.

Mit rögzít a WCAG erről

Az, hogy a szűrőknek nevet, szerepkört és állapotot kell tudniuk továbbítani a támogatási technológiának, például a képernyőolvasónak, és hogy az állapotváltozások, például a megváltozott eredményszám bejelentésre kerül, a WCAG 2.1 (W3C) név, szerepkör és érték, valamint állapotüzenetek kritériumaiból következik — ez az a szint, amelyet a gyakorlatban az EN 301 549 alapján várnak. Az automatikus vizsgálat felismeri az ilyen típusú hibák egy részét, például egy Label nélküli jelölőnégyzetet, de hogy az állapotjelzés a felhasználó számára valóban érthető-e, olyan értékelésre van szükség, amelyet a vizsgálat nem tud elvégezni — lásd az automatikus hozzáférhetőségi teszt mindent meg tud találni.