hvor skal jeg placere erklæringen om tilgængelighed på min side

Et synligt sted, typisk i sidefoden

Den gængse praksis er, at erklæringen om webstedets tilgængelighed er placeret som et separat, direkte klikbar element i sidefoden på hver side af webstedet. Det er ikke blot en vane: erklæringen skal være tilgængelig for enhver besøgende, og et link, der kun findes på startsiden eller først dukker op efter en søgning, opfylder ikke dette krav. I praksis ser du linket ofte sammen med andre obligatoriske sider som privatlivspolitik og almindelige vilkår, med et tydeligt navn som "tilgængelighed" eller "tilgængelighedserklæring" — ikke gemt under en generel knap som "om os" eller "information".

Hvor linket er placeret præcis, betyder mindre end at det er lige let at finde overalt. En webshop med flere sprogversioner eller separate landingssider sikrer typisk, at erklæringen er lige tilgængelig på hver variant, ikke kun på hovedwebstedet. Om en erklæring her allerede er obligatorisk for en bestemt webshop, afhænger af lovens område af anvendelse; er en tilgængelighedserklæring obligatorisk for en webshop? går dybere ind i dette, og hvad skal der være i en tilgængelighedserklæring? beskriver det indhold, der skal være på det pågældende sted.

Hvorfor tilgængelighed her er kernepunktet

Det underliggende krav kommer fra European Accessibility Act (direktiv (EU) 2019/882): tjenester, der falder under direktivet, skal stille oplysninger om tilgængelighed til rådighed på en tilgængelig måde. Dette udgangspunkt — at oplysninger selv skal være tilgængelige og forståelige — er præcis hvorfor et skjult eller svært tilfindeligt link ikke stemmer overens med formålet med reglen. ACM påpeger i sin vejledning om tilsyn med websteder og apps, at webstedets tilgængelighed som helhed vurderes, og en erklæring, der selv er vanskelig at finde, undergraver dette formål. Hvilken tilsynsmyndighed der faktisk kontrollerer, og hvordan denne proces forløber, varierer fra medlemsstat til medlemsstat; for Danmark er det Tilsynet for Post og Tele.