Saavutettavuuden parannussuunnitelmalle ei ole olemassa määrättyä lomaketta, jonka voit ladata ja täyttää mistään. Mitä sen tulee sisältää, on käytännössä aina samanlaista: luettelo löydetyistä ongelmista, jokaisen ongelman osalta vastuussa oleva henkilö ja jokaisen ongelman osalta päivä, jolloin se on ratkaistu. Ilman kolmatta saraketta parannussuunnitelma on vain lista hyviä aikomuksista, ja se on juuri se yksityiskohta, joka tässä asiassa on ratkaiseva.
Syy siihen, että määräajat saavat näin paljon painoarvoa, on se, että parannussuunnitelma ei ole tarkoitettu tilannekuvaksi vaan prosessin todisteeksi. Valvontaviranomainen tai asiakas, joka siitä kysyy, haluaa nähdä paitsi sen, että tiedät missä ongelmat ovat, myös sen, että on realistinen aikataulu niiden ratkaisemiseksi. Suunnitelma ilman päivämääriä ei eroa tavallisesta havainnosta, ja se heikentää koko asiakirjan tarkoitusta.
Mihin parannussuunnitelma perustuu
Jokaisen parannussuunnitelman perusta on havaintojen luettelo. Ne voivat olla automaattisen skannauksen tuloksia, manuaalisia otantoja tai käyttäjiltä saapuneita ilmoituksia. Tärkeää on, että havainnot ovat jäljitettävissä: mikä sivu tai näyttö, mikä WCAG-kriteeri ja miten on todettu, että jokin ei täytä vaatimuksia. Skannaus kuten axessia.eu:n tarjoama skannaus toimittaa ensimmäisen osan, mutta ei kata kaikkea; osat, joita ei voi automaattisesti tarkistaa, tulee merkitä erillisesti raportissa, jotta parannussuunnitelmasi ei rakentuisi niiden varaan sokein silmin. Joka tarvitsee määritellä, missä suurimmat ongelmat ovat, voi antaa sen tarkistaa muutamassa minuutissa ennen kuin suunnitelma laaditaan.
Priorisointi: ei kaikkea kerralla
Havaintojen lisäksi suunnitelmaan tulee sisältyä priorisointi. Kaikki ongelmat eivät painaa yhtä paljon: kassaprosessi, jota ei voi seulontatuotteella käydä läpi, vaikuttaa useampiin käyttäjiin kuin puuttuva alt-teksti dekoratiivisessa kuvassa. Priorisoitu luettelo osoittaa, että vaikutusta on pohdittu, eikä vain sitä, mikä sattuu olemaan helpoin korjata. Priorisointi tulee sisältyä suunnitelmaan erillisenä osana, erillään pelkistä teknisistä havainnoista.
Vastuussa: kuka tekee mitä
Kolmas osa on vastuussa. Pienessä yrityksessä se on joskus yksi nimi kaikkeen, suuremmassa organisaatiossa vastuu on usein jakautunut verkkosivun rakentajalle, markkinointiosastolle ja sisältöä hallitsevalle. Parannussuunnitelma ilman vastuuhenkilöä per kohta riskit sen, että kukaan ei tunne siitä konkreettisesti vastuuta, ja se on eri asia kuin luettelo, joka näyttää oikeudellisesti täydelliseltä mutta käytännössä jää paikoilleen.
Kirjaaminen ja säilyttäminen
Lopuksi on viisasta, että suunnitelma ei ole olemassa vain silloin, kun se laaditaan, vaan että sitä päivitetään heti kun kohta on ratkaistu tai määräaika siirtyy. Parannussuunnitelma on näin elävä asiakirja, ei kertaluonteinen harjoitus. Joka ei mieluusti pidä sitä erillään taulukkolaskentaohjelmassa, löytää tietokannasta kunkin aiheen osalta kuvattuina kuinka muut velvoitteet, kuten ilmoitus ja oma arviointi, liittyvät parannussuunnitelmaan ja missä ne limittyvät.
Mitä axessia tekee ja ei tee tässä
Axessia tekee arvioinnin, priorisoi ja kirjaa, mutta ei laadi parannussuunnitelmaa puolestasi eikä suorita korjaustyötä. Se, mitä alusta tarjoaa, on skannaustuloksien kääntäminen priorisoituksi luetteloksi tavallisella kielellä sekä mallit vastuussa olemisen ja määräaikojen itse täyttöä ja kirjaamista varten. Miten nämä tiedot saadaan ja mikä osa on automaattista ja mikä osa pysyy manuaalisena, selitetään sivullamme, joka käsittelee työskentelymme tapaa. Tilauksen kustannuksista, joissa on nämä mallit ja maarikohtaiset osat, voit tutustua Näytä senhetkiset hinnat.
Omaa tilannetta varten ja kysymykseen siitä, onko tietty ongelma oikeudellisesti merkittävä riittävän painava ottaakseen sen ensisijaisesti käsittelyyn, oikeudellinen neuvonantaja tai asianomaiset markkinavalvontaviranomaiset ovat sopiva yhteyspisteensä. Jos haluat ensin tietää, missä verkon sivustosi tai sovelluksesi tällä hetkellä on, ilmainen pika-analyysi on looginen lähtökohta, jota seuraa mahdollisuus muuttaa havainnot suunnitelmaksi, jolla on määritellyt aikarajat.