er et cookiebanner et problem for tilgængelighed

Cookiebannere kan virkelig falde uden for standarden

Ja, en cookiebanner er regelmæssigt et tilgængelighedsproblem, og det overrasker de fleste iværksættere, fordi de ser banneret som noget juridisk og ikke som en del af webstedet. Alligevel er en cookiebanner blot et stykke brugergrænseflade: der er knapper på den, nogle gange en skifter pr. cookie-kategori, og banneret dukker op over resten af siden. Alle disse elementer falder under de samme krav som resten af webstedet — WCAG 2.1 niveau AA, som i praksis svarer til EN 301 549.

De problemer, der kommer op igen og igen i praksis, er konkrete. En banner, der kun kan lukkes med musen, udelukker nogen, der navigerer med tastaturet — sammenligneligt med det, der kan gå galt ved tastaturnavigation under hele bestillingen. En banner, der ikke holder fokus, lader en skærmleser- eller tastaturbruger navigere "gennem" banneret til underliggende indhold, som endnu ikke er synligt eller kan betjenes, sammenligneligt med de problemer, der opstår ved fokusrækkefølge og synlig fokus. Det sker også, at knapperne "accepter" og "afvis" er synlige, men har ingen klar navn for en skærmleser, eller at tekstkontrasten på banneret er for lav til at læse.

Det betyder: WCAG-kriterier som med alle andre dele

WCAG 2.1 fastlægger ingen særlige regler for cookiebannere — standarden beskriver krav til alle funktionelle elementer på en side, uanset om det er en knap i navigationen eller en knap i et banner, der dukker op efter to sekunder. Forskning fra ACM om tilgængeligheden af webshops viser, at dette ikke er et teoretisk punkt: bannere og overlejringer på webshops hører blandt de dele, hvor der findes problemer, sammen med mere kendt flaskehalse såsom farvekontrast eller uklare formularer. Den, der er nysgerrig efter, hvordan sådan en skifter skal lyde for en skærmleser, finder tilsvarende baggrund ved formularfelter og labels, der ikke læses korrekt op.