este un banner de cookie-uri o problemă pentru accesibilitate

Bannerele de cookie-uri pot cu adevărat să cadă sub normă

Da, o banner de cookie-uri este în mod regulat o problemă de accesibilitate, și acest lucru o surprinde pe cei mai mulți dintre antreprenori, deoarece văd banner-ul ca pe ceva din perspectivă juridică și nu ca pe o parte a site-ului web. Totuși, o banner de cookie-uri este pur și simplu o bucată de interfață: are butoane pe ea, uneori un comutator pentru fiecare categorie de cookie-uri, iar banner-ul apare deasupra restului paginii. Toate aceste elemente se supun acelorași cerințe ca și restul site-ului — WCAG 2.1 nivel AA, ceea ce în practică se traduce prin EN 301 549.

Problemele care se întâlnesc în practică sunt concrete. O banner care poate fi închisă doar cu mouse-ul exclude pe cineva care navighează cu tastatura — comparabil cu ceea ce se poate întâmpla la funcționarea cu tastatură pe parcursul întregii comenzi. O banner care nu fixează focalizarea lasă un utilizator de cititor de ecran sau de tastatură să navigheze "prin" banner până la conținutul subiacent care nu este încă vizibil sau disponibil, comparabil cu problemele care apar la ordinea focalizării și focalizarea vizibilă. De asemenea, se întâmplă ca butoanele "acceptă" și "refuză" să fie vizibile, dar pentru un cititor de ecran să nu aibă un nume clar, sau ca contrastul textului de pe banner să fie prea scăzut pentru a putea fi citit.

Ce înseamnă asta: criterii WCAG ca pentru orice altă parte

WCAG 2.1 nu stabilește reguli separate pentru banner-ele de cookie-uri — norma descrie cerințe pentru toate elementele care pot fi operate pe o pagină, indiferent dacă este un buton din navigare sau un buton dintr-o banner care apare în ecran după două secunde. Cercetarea ACM privind accesibilitatea magazinelor web arată că nu este vorba despre o problemă teoretică: banner-ele și supraimpresiunile pe magazinele web se numără printre componentele în care se găsesc probleme, alături de obstacole mai cunoscute, cum ar fi contrastul culorilor sau formulare neclare. Pentru oricine este curios cum ar trebui să sune un comutator de acest tip pentru un cititor de ecran, vor găsi contextul comparabil la câmpuri de formular și etichete care nu sunt citite corect.