Cât de mare este amenda pentru un site inaccesibil?

Înălțimea variază foarte mult în funcție de țară, cu Franța având cea mai mare

Amenda pentru un site web inaccesibil nu este o sumă fixă în toda Europa: Directiva (EU) 2019/882 stabilește norma tehnică (EN 301 549, în practică WCAG 2.1 nivel AA), dar lăsează sancțiunea în sarcina fiecărui stat membru. Pentru cele patru țări analizate, maximul variază de la €100.000 în Germania la €900.000 — sau un procent din cifra de afaceri — în Olanda, cu Franța la €250.000 și Belgia la €200.000 pe încălcare. Acesta din urmă este un detaliu care contează: în Belgia plafonul nu se aplică pe caz, ci pe fiecare încălcare, ceea ce pentru un site cu mai multe defecte are consecințe diferite decât un singur maxim fix.

Maximul cel mai mic nu înseamnă automat cel mai ușor regim. În Germania, pe lângă autoritatea de supraveghere oficială, Marktüberwachungsstelle der Länder, există și o rută de drept al concurenței: concurenții și asociațiile industriale pot trimite o Abmahnung pentru concurență neloială, cu condamnare la cheltuieli, și această rută este de obicei mai rapidă decât orice autoritate de supraveghere. În Olanda, ACM până la jumătatea anului 2026 nu a inițiat încă amenzi formale, ci doar notificări publice cu un termen de remediere de aproximativ trei luni înainte de retestare. În Franța, pe lângă DGCCRF, există o rută activă a organizațiilor pentru persoane cu dizabilități care notifică direct lanțurile cu privire la nerespectare. Pentru celelalte douăzeci și trei de state membre UE, aceasta nu a fost încă analizată — nu s-a stabilit încă cine supraveghează sau care sunt sumele care se aplică.

De unde provin aceste sume

Maximele menționate provin din legile naționale de implementare: Legea de implementare a cerințelor de accesibilitate pentru produse și servicii pentru Olanda, cu ACM ca autoritate de supraveghere; Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) pentru Germania; implementarea în Codul de protecție a consumatorului pentru Franța, controlat de DGCCRF; și implementarea în Codul de drept economic pentru Belgia, aplicat de Inspectoratul Economic al SPF Economie. Microîntreprinderile care furnizează servicii — mai puțin de zece angajați și cel mult doi milioane de euro cifra de afaceri anuală, ambele — sunt excluse din reglementare în fiecare dintre aceste patru țări.