Hur höga är böterna för en otillgänglig webbplats?

Beloppet varierar kraftigt mellan länder, med Frankrike som högst

Böterna för en otillgänglig webbplats är inte ett fast europeiskt belopp: European Accessibility Act fastställer den tekniska normen samma (EN 301 549, i praktiken WCAG 2.1 nivå AA), men låter medlemsstaterna själva bestämma sanktionen. För de fyra länder som har granskats varierar det maximala beloppet från €100 000 i Tyskland till €900 000 — eller en procentandel av omsättningen — i Nederländerna, med Frankrike på €250 000 och Belgien på €200 000 per överträdelse. Det senare är en detalj som spelar roll: i Belgien gäller taket inte per fall utan per överträdelse, vilket i en webbplats med flera brister får andra konsekvenser än ett enda fast maximum.

Det lägsta maximala beloppet innebär inte automatiskt det mildaste regimet. I Tyskland finns det vid sidan av den officiella tillsynsmyndigheten, Marktüberwachungsstelle der Länder, också en konkurrensrättslig väg: konkurrenter och branschföreningar kan skicka en Abmahnung för illojal konkurrens, med motsvarande processuella risker, och denna väg är vanligtvis snabbare än någon tillsynsmyndighet. I Nederländerna har ACM fram till mitten av 2026 ännu inte inlett formella bötesförfaranden, men väl offentliga varningar med en återställningstid på cirka tre månader innan omprövning. I Frankrike fungerar det tillsammans med DGCCRF och en aktiv väg för handikapporganisationer som kontaktar företagsgrupper direkt för att ställa dem till svars. För de återstående tjugotre EU-medlemsstaterna har detta ännu inte granskats — det är ännu inte fastställt vem som utövar tillsyn eller vilka belopp som gäller.

Där dessa belopp kommer från

De nämnda maximala bötena kommer från de nationella genomförandestadgarna själva: Implementeringslagens om tillgänglighetsbestämmelser för produkter och tjänster för Nederländerna, med ACM som tillsynsmyndighet; Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) för Tyskland; genomförandet i Code de la consommation för Frankrike, kontrollerat av DGCCRF; och genomförandet i ekonomisk lagbok för Belgien, tillämpad av den ekonomiska inspektionen vid FOD Économie. Mikroföretag som tillhandahåller tjänster — mindre än tio anställda och högst två miljoner euro årlig omsättning, båda — är undantagna från regelverket i vart och ett av dessa fyra länder.