Ako vysoká je pokuta za nedostupnú webovú stránku?

Výška sa výrazne líši podľa krajiny, pričom Francúzsko má najvyššiu

Pokuta za nepristupný web nie je pevnou európskou sumou: European Accessibility Act stanovuje technickú normu rovnako (EN 301 549, v praxi WCAG 2.1 úroveň AA), ale sankciu necháva na jednotlivých členských štátoch. V štyroch skúmaných krajinách sa maximálna suma pohybuje od 100 000 € v Nemecku až po 900 000 € – alebo percento z obratu – v Holandsku, pričom Francúzsko má 250 000 € a Belgicko 200 000 € na porušenie. Posledný údaj je dôležitý: v Belgicku sa limit neuplatňuje na prípad, ale na porušenie, čo znamená iný výsledok na webe s viacerými nedostatkami ako pri jednom pevnom maxime.

Najnižšie maximum nemusí automaticky znamenať najjemnejší režim. V Nemecku okrem oficiálneho dozorcu – Marktüberwachungsstelle der Länder – existuje aj cestu cez právo na hospodársku súťaž: konkurenti a odborné združenia môžu poslať upozornenie v súvislosti s nekalou súťažou s vrátením nákladov, a táto cesta je zvyčajne rýchlejšia ako ktorýkoľvek dohľad. V Holandsku ACM do polovice 2026 zatiaľ nepristúpila k formálnym pokutám, ale k verejným vyzvaniam s lehotou na náprabu okolo troch mesiacov pred opätovným testovaním. Vo Francúzsku sa vedľa DGCCRF uplatňuje aktívna činnosť organizácií pre osoby so zdravotným postihnutím, ktoré porušenia písomne upozorňujú priamo na reťazce. Pre zvyšných dvadsaťtri členských štátov EU to ešte nebolo overené – zatiaľ sa nezistilo, kto dohľad vykonáva alebo aké sumy platia.

Kde pochádzajú tieto sumy

Uvedené maximá pochádzajú zo samotných národných zákonov o implementácii: Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten pre Holandsko, s ACM ako dohľadným orgánom; BFSG pre Nemecko; implementácia do Code de la consommation pre Francúzsko, kontrolovaná DGCCRF; a implementácia do Wetboek van economisch recht pre Belgicko, vykonávaná Ekonomickou inšpekciou FOD Economie. Mikropodniky poskytujúce služby – menej ako desať zamestnancov a najviac dva milióny eur ročného obratu, oboje – sú v každej z týchto štyroch krajín z úpravy vylúčené.