Opfylder jeg loven med et tilgængelighedsoverlay?

En overlay gør webstedet ikke lovligt

Nej, en tilgængelighedswidget eller overlay opfylder ikke det juridiske krav. European Accessibility Act henviser til EN 301 549, som i praksis betyder WCAG 2.1 niveau AA. Denne norm stiller krav til selve den underliggende side: HTML-strukturen, mærkatning på formularer, alternativ tekst til billeder og betjening med kun tastatur. En overlay lægger et lag hen over den eksisterende side uden at ændre den underliggende kode. Et billede uden meningsfuld alternativ tekst, eller en bestillingknap der ikke kan nås med tastatur, forbliver simpelthen eksisterende — selv hvis widgetten viser en kontrastknap eller menu til skriftstørrelse. Skæmlæsere reagerer på den underliggende struktur, og brugere af hjælpeteknologi rapporterer regelmæssigt, at en overlay snarere hæmmer end hjælper deres software.

Hvad en tilsynsmyndighed gør ved et websted, som kun er "løst" med en overlay, varierer fra land til land, men i ingen af de undersøgte lande tæller widgetten selv som løsning. I Holland vurderer ACM den faktiske tilgængelighed, og ACM/Motivaction-undersøgelsen viste, at en stor del af de undersøgte webbutikker ikke var digitalt tilgængelige. I Tyskland fører MLBF tilsyn, men herudover findes konkurrenceretlige ruter, hvor konkurrenter kan sende en Abmahnung. I Frankrig foretager DGCCRF revision, og handicaporganisationer har allerede sendt rykkerskrivelser på grund af systematiske mangler. I Belgien vurderer Economic Inspection hver overtrædelse. En automatisk scan viser, hvilken del af kravene der ikke opfyldes, men heller ikke en scan vurderer alt — hvorvidt alternativ tekst rent faktisk beskriver det, der ses, forbliver en menneskelig vurdering.

Hvor dette følger fra: EN 301 549 og WCAG 2.1

Direktivet foreskriver, at digitale tjenester skal overholde den harmoniserede norm EN 301 549 V3.2.1, som for en webgrænseflade inkluderer succeskriterierne fra WCAG 2.1 niveau AA. Disse successkriterier er krav til indhold og kode selv — programmatisk bestemmelig navn og rolle for hvert betjeningselement, tekstalternativer, tastaturnavigation — ikke krav til hvad en besøgende ser via en separat indlæst widget. En overlay ændrer ikke den underliggende side og kan derfor ikke opfylde succeskriterierne; normen selv er målestokken, ikke et lag henover.