Soddisfo la legge con un overlay di accessibilità?
Un overlay non rende il sito conforme alla legge
No, un widget di accessibilità o un overlay non soddisfa il requisito legale. La direttiva europea sull'accessibilità fa riferimento a EN 301 549, che in pratica si traduce in WCAG 2.1 livello AA. Questo standard pone requisiti sulla pagina sottostante stessa: la struttura dell'HTML, le etichette nei moduli, i testi alternativi per le immagini e l'operabilità da tastiera. Un overlay pone uno strato sopra la pagina esistente senza modificare il codice sottostante. Un'immagine senza un testo alternativo significativo, o un pulsante di pagamento che non è raggiungibile da tastiera, continua semplicemente a esistere — anche se il widget mostra un pulsante di contrasto o un menu di dimensione del carattere. I lettori di schermo reagiscono alla struttura sottostante, e gli utenti di tecnologie assistive riferiscono regolarmente che un overlay ostacola piuttosto che aiuta il loro software.
Ciò che un'autorità di vigilanza fa di fronte a un sito che è stato "risolto" solo con un overlay varia da paese a paese, ma in nessuno dei paesi esaminati il widget stesso conta come soluzione. Nei Paesi Bassi, l'ACM valuta l'accessibilità effettiva, e la ricerca ACM/Motivaction ha mostrato che una grande parte dei negozi online esaminati non era digitalmente accessibile. In Germania, l'MLBF esercita la vigilanza, ma esiste anche una strada di diritto della concorrenza in cui i concorrenti possono inviare un Abmahnung. In Francia, l'DGCCRF conduce i controlli, e le organizzazioni di persone con disabilità hanno già inviato diffide per carenze sistematiche. In Belgio, l'Ispezione Economica valuta per ogni violazione. Una scansione automatica rileva quale parte dei requisiti non è soddisfatta, ma anche una scansione non valuta tutto — se un testo alternativo descrive veramente ciò che si vede rimane una valutazione umana.
Da dove segue: EN 301 549 e WCAG 2.1
La direttiva prescrive che i servizi digitali si conformino allo standard armonizzato EN 301 549 V3.2.1, che per un'interfaccia web recepisce i criteri di successo di WCAG 2.1 livello AA. Questi criteri di successo sono requisiti sul contenuto e sul codice stesso — nome e ruolo determinabili a livello programmatico di ogni elemento di controllo, alternative testuali, operabilità da tastiera — non requisiti su ciò che un visitatore vede tramite un widget caricato separatamente. Un overlay non modifica la pagina sottostante e non può quindi soddisfare i criteri di successo; lo standard stesso è il metro di riferimento, non uno strato al di sopra di esso.
Su cosa si basa
- EN 301 549 V3.2.1 — la norma europea armonizzata
- WCAG 2.1 (W3C) — quello che EN 301 549 significa nella pratica
Il regolamento stesso si trova su EUR-Lex. Facciamo riferimento per ogni affermazione; non dovete crederci sulla parola.
Cosa deve fare concretamente
L'articolazione di ogni obbligo, con i termini associati e i modelli per documentarlo, è inclusa nell'abbonamento.
Visualizza l'abbonamento Prima la scansione rapida gratuitaQuesto non è un parere legale. Questa pagina fornisce informazioni generali sulla normativa su cui si basa questa piattaforma. Non conosciamo la vostra situazione. In caso di dubbi sulla vostra situazione specifica, consultate un avvocato o l'autorità di vigilanza competente.
Scritto con IA sulla base delle fonti di cui sopra, controllato da un essere umano il 2026-08-20. C'è qualcosa che non va? Fatemelo sapere — le correzioni hanno la priorità.