Megfelelőek vagyok-e a törvénynek egy akadálymentesítési overlay segítségével?

Az overlay nem teszi a webhelyet jogszabálynak megfelelővé

Nem, egy hozzáférhetőségi widget vagy overlay nem teljesíti a jogi követelményt. Az Európai Hozzáférhetőségi Irányelvvolna az EN 301 549-re utal, amely a gyakorlatban a WCAG 2.1 AA szintnek felel meg. Ez a norma követelményeket állít az alapul szolgáló oldal szerkezetére: a HTML-struktúrára, az űrlapcímkékre, a képek alternatív szövegére és a csak billentyűzet segítségével történő kezelhetőségre. Az overlay egy réteget helyez az már meglévő oldal fölé anélkül, hogy az alapul szolgáló kódot megváltoztatná. Egy képalkotási elem, amely nem rendelkezik értelmes alternatív szöveggel, vagy egy megrendelési gomb, amely nem érhető el billentyűzettel, így egyszerűen továbbra is létezik – akkor is, ha a widget kontrasztgombot vagy betűméret-menüt mutat. A képernyőolvasók az alapul szolgáló szerkezetre reagálnak, és a speciális technológiákat használó felhasználók rendszeresen azt jelzik, hogy az overlay inkább akadályozza, mint segíti szoftverüket.

Az, hogy egy felügyeleti hatóság mit csinál egy olyan webhellyel, amely csak overlay segítségével van "megoldva", országonként eltér, de egyetlen vizsgált országban sem számít a widget önmagában megoldásnak. Hollandiában az ACM az tényleges hozzáférhetőséget értékeli, az ACM/Motivaction vizsgálat pedig azt mutatta, hogy a vizsgált webáruházak nagy része nem volt digitálisan hozzáférhető. Németországban az MLBF felügyel, de ezenkívül létezik a versenyrechtesedelem útja is, amelynek keretében a versenytársak Abmahnung-ot küldhetnek. Franciaországban a DGCCRF végez értékelést, és a fogyatékossággal élő emberek szervezetei már olyan felszólításokat küldtek ott, amelyek szisztematikus hiányosságokra vonatkoznak. Belgiumban az Gazdasági Felügyelet minden jogsértés tekintetében értékeli a helyzetet. Egy automatikus vizsgálat feltárja, hogy a követelmények mely része nem teljesül, de egy vizsgálat sem értékeli ki az összeset – az, hogy az alternatív szöveg valóban azt írja-e le, amit látni lehet, emberi vizsgálat tárgya marad.

Ennek forrása: EN 301 549 és WCAG 2.1

Az irányelv előírja, hogy a digitális szolgáltatások megfeleljenek az EN 301 549 V3.2.1 összhangosított normának, amely egy webes felületre vonatkozóan a WCAG 2.1 AA szint sikerességi kritériumait alkalmazta. Ezek a sikerességi kritériumok magára a tartalomra és a kódra vonatkozó követelmények – minden kezelőelem programozottan meghatározható neve és szerepe, szöveges alternatívák, billentyűzetes kezelhetőség – nem pedig arra vonatkozó követelmények, amit a látogató egy külön betöltött widget segítségével láthat. Az overlay nem változtatja meg az alapul szolgáló oldalt, ezért nem teljesítheti a sikerességi kritériumokat; maga a norma a mérce, nem pedig az felette lévő réteg.