Estou em conformidade com a lei usando uma sobreposição de acessibilidade?

Uma sobreposição não torna o site em conformidade com a lei

Não, um widget de acessibilidade ou sobreposição não cumpre o requisito legal. A Diretiva Europeia de Acessibilidade refere-se a EN 301 549, que na prática equivale a WCAG 2.1 nível AA. Essa norma estabelece requisitos para a página subjacente em si: a estrutura do HTML, os rótulos nos formulários, os textos alternativos nas imagens e a operabilidade apenas com teclado. Uma sobreposição coloca uma camada sobre a página existente sem alterar esse código subjacente. Uma imagem sem texto alternativo significativo ou um botão de compra inacessível via teclado continua existindo — mesmo que o widget mostre um botão de contraste ou um menu de tamanho de letra. Os leitores de tela reagem à estrutura subjacente, e usuários de tecnologia assistiva relatam regularmente que uma sobreposição prejudica mais do que ajuda.

O que uma autoridade de fiscalização faz quando um site é "resolvido" apenas com uma sobreposição varia conforme o país, mas em nenhum dos países analisados o widget em si conta como solução. Nos Países Baixos, a ACM avalia a acessibilidade real, e a pesquisa ACM/Motivaction mostrou que grande parte das lojas online examinadas não era digitalmente acessível. Na Alemanha, a MLBF supervisiona, mas além disso existe a rota de direito da concorrência na qual concorrentes podem enviar uma Abmahnung. Na França, a DGCCRF realiza auditorias, e organizações de pessoas com deficiência já enviaram notificações formais devido a falhas sistêmicas. Na Bélgica, a Inspeção Económica avalia por infração. Uma varredura automática identifica qual parte dos requisitos não é atendida, mas uma varredura também não avalia tudo — se um texto alternativo realmente descreve o que é visto permanece sendo uma avaliação humana.

Onde isso decorre: EN 301 549 e WCAG 2.1

A diretiva prescritiva que os serviços digitais cumpram a norma harmonizada EN 301 549 V3.2.1, que para uma interface da web adota os critérios de sucesso de WCAG 2.1 nível AA. Esses critérios de sucesso são requisitos para o conteúdo e o código em si — nome e função determináveis programaticamente de cada elemento de controle, alternativas textuais, operabilidade por teclado — não requisitos sobre o que um visitante vê através de um widget carregado separadamente. Uma sobreposição não altera a página subjacente e portanto não pode cumprir os critérios de sucesso; a norma em si é o parâmetro, não uma camada acima dela.